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Gelöst
  • Der Fragesteller hat diesen Beitrag als gelöst markiert.

Wo finde ich eine alte Offerte?

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Hallo hatte vor ca 4 Wochen ein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter von swisscom. Er hat mir ein gutes Angebot gemacht leider bis heute musste ich bestimmt 8 mal anrufen um das zu klären leider ohne Erfolg . Hab ich das Gefühl oder wir die swisscom etwas kundenunfreundlich? Bi grad am überlegen ob ich kündige .......

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HILFREICHSTE ANTWORT

Akzeptierte Lösungen
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Super User
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schau mal in deinem Kundencenter unter "Dokumente" oder auf www.swisscom.ch/bestellung

 

keep on rockin'
4 Kommentare
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Um was geht es genau? Und warum 8 mal anrufen? So kann man dir aber nicht helfen. Musst ein wenig konkreter werden.

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Der Swisscom Mitarbeiter hat mir eine Offerte gemacht , habe diese angenommen . Er sagte mir er würde mir das per email bestätigen doch bis heute nichts, gestern Abend noch eine email gemacht und heute keine Antwort. an wen kann man sich wenden?

 

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Super User
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schau mal in deinem Kundencenter unter "Dokumente" oder auf www.swisscom.ch/bestellung

 

keep on rockin'
Community Manager
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Hallo @fafo 

 

Hat dir POGO 1104 mit seinem Tipp ins Kundencenter zu gehen, weitergeholfen? Wenn ja, markiere doch seinen Beitrag als gelöst. So wissen auch andere User, wo sie künftig Sachen nachschauen können.

 

Liebe Grüsse, Miriam

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