• Geschlossen

Mailempfang via G3/G4

aspaar
Level 1
1 von 4

Hallo zusammen

Vieleicht hat jemand ebenfalls folgenes Problem erlebt:

Mailempfang (POP3) mit iPhone 6 auf einem privaten Webhosting funktioniert mit WLAN korrekt (ebenfalls senden)

Mit G3/G4 über Swisscom geht es seit ein paar Wochen nicht mehr. vorher einwandfrei)

Auf dem selben Handy ist ein Exchange Account einer bedeutenden Grossfirma installiert.

Der Account funktionerte einwandfrei bis vor 3 Tagen.

Jetzt, der selbe Effent:

Mailempfang (Exchange) funktioniert mit WLAN korrekt (ebenfalls senden)

Mit G3/G4 über Swisscom geht es nicht.

 

Wo muss/soll gesucht werden?

 

mfg A. Spaar

3 Kommentare 3
WalterB
Super User
2 von 4

Nehme an Mobile Daten ist aktiviert ?

 

https://support.apple.com/de-ch/HT201299

Alles was mit Elektrotechnik zu tun hat.
IT: Windows, macOS und Linux.
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marcus
Super User
3 von 4

Schon mal die Konten neu eingerichtet ?

Zwischenzeitlich eine App installiert ? (Antivirus z.B.)

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
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Cruncher
Super User
4 von 4

Ich nehme mal an, dass das Exchange Konto via MDM Profil installiert wurde. Ich kenne einige Firmen die zB mit Mobileiron arbeiten und dort via policy den Mailempfang via Mobilnetz nur über VPN erlauben. Wieso auch immer.

 

Evtl. ist das ja bei euch auch so. Geht es denn bei anderen Benutzern?

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