Gestern gerade neues iPhone 11 Pro Max gekauft. Nutze es als zweites Handy, parallel zum iPhone XS. Swisscom Shop hat das Gerät eingerichtet. Ich habe zu Hause die Installation gelöscht und die iCloud-Daten vom XS auf's 11 hochgeladen. Jetzt verlangt das Gerät einen QR-Code. Und wo ist er? Gibt es eine andere Möglichkeit, die eSIM zu reaktivieren?
Ich würde aber statt auf dem Handy das Cockpit auf einem Computer oder Tablet öffnen und die Schritte durchführen. Dann kannst du das Gerät "ersetzen" und dort den QR Code Scannen.
Es kann gut möglich sein da Du die Aktivierte eSIM gelöscht hast das jetzt ein Problem vorhanden ist um das zweite Mal diese zu Aktivieren , vermutlich bleibt Dir nicht anderes möglich als bis zum Montag zu warten um in der normalen Arbeitzeit die Hotline 0800 800 800 zu kontaktieren.
Alles was mit Elektrotechnik zu tun hat. IT: Windows, macOS und Linux.
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Ich würde aber statt auf dem Handy das Cockpit auf einem Computer oder Tablet öffnen und die Schritte durchführen. Dann kannst du das Gerät "ersetzen" und dort den QR Code Scannen.
@Cruncher: hat so bestens geklappt. Hintergrund: nach Rücksprache mit Swisscom wurde der QR-Code nicht hinterlegt. Aber dank deiner Lösung habe ich es dann geschafft. Dankä1000!
