Internet und E-Mail im Ausland auf iPhone

[Kediekez64]

Ohne Wlan funktioniert mein iPhone für E-Mail und Internet trotz entsprechendem Abo im Ausland nicht. Dies obwohl alle Einstellungen entsprechend richtig sind. Bei meiner Frau und identischem Gerät mit den gleichen Einstellungen funktioniert es. Von der Swisscom habe ich den Tipp bekommen, das Datenroaming einzuschalten! Nur war dies immer eingeschaltet. Auch die üblichen Möglichkeiten habe ich bereits ausgelotet wie Gerät aus- und einschalten. Ev. kann jemand helfen. 

[WalterB]

@Kediekez64 

Ja ist den beim iPhone "Mobile Daten" auch aktiviert ?

https://support.apple.com/de-ch/guide/iphone/iph3dd5f213/ios 

Ist die Einstellung deaktiviert, verwendet das iPhone für den betreffenden Dienst oder die betreffende App ausschließlich die WLAN-Verbindung.

[Kediekez64]

Mobile Daten und Roaming ein (Datenroaming)

[WalterB]

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@Kediekez64  schrieb:

Mobile Daten und Roaming ein (Datenroaming)

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Wenn alles so eingestellt ist wie bei Deiner Frau dann musst Du noch mal Morgen den Support kontaktieren und das dort erwähnen.

[Stephan_76]

Beim iPhone kann man (ich meinte) für jede App mobile Daten ein oder ausschalten. Hast Du schon mal unter

Einstellungen => Mobiles Netz

runtergescrollt und geschaut ob bei der Mail App evt. das Mobile Netz ausgeschaltet ist?

[Kediekez64]

Danke, ist eingeschaltet wie bei allen Apps.