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Appel sortant

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Bonjour, 

 

Depuis hier j'essaie d'appeler un hotel au UK au  +44 871 942 9029 mais je tombre sur un répondeur espagnole. Certains de mes amis on essayé aussi, depuis leur numéros suisses, pareil, soit ca ne fonctionne pas du tout soit c'est le meme répondeur espagnole. Par contre un autre ami a appelé depuis son numéro Allemand et là miracle il a pu joindre l'hotel. 

Une idée d'ou vient le problème et à qui m'adresser pour le résoudre?