Hast du per Zufall ein Business Abo oder handelt es sich um ein Privat Abo?
Wenn du ein Business Abo hast, kann es sein dass die Einstellung direkt vom Fleet Manager festgelegt wird und nur von diesem geändert werden kann. Genau dann verhält es sich so.
Es kann aber auch sein, dass es im 4G Netz zum Teil nicht funktioniert hat. Das war zumindest früher ein Problem und sollte eigentlich behoben sein. Versuch mal Testweise 4G auszuschalten und es nochmals zu testen. Geht halt nur wenn du ein Privat Abo hast.