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Vivo Packet kündigen

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Expert
1 von 16

Kann ich mein Vivo Paket kündigen und nach der Kündigung für InOne melden und dann ein gratis UHD und Internet Router 2 bekommen? Oder nicht? Verliere ich mein E-mail Addressen bei der Kündigung? 

HILFREICHSTE ANTWORTEN

Akzeptierte Lösungen
Super User
2 von 16

Bei einer Kündigung bleibt die Grund E-Mail Adresse bestehen und zusätzliche werden gelöscht wenn man kein ABo dafür hat.

Expert
13 von 16

Jetzt ist erledigt! Auf InOne gewechselt    Gleiche Preis, doppelt Geschwindigkeit, TV von M auf L. Was könnte besser sein!

Super User
15 von 16

@agnet 

 

Normal kann man den Wechsel direkt im eigenen Kundencenter durchführen !

Wenn noch ein "alter" Centro Grande Router vorhanden ist bekommt man die Internet-Box 2 dazu.

15 Kommentare
Super User
2 von 16

Bei einer Kündigung bleibt die Grund E-Mail Adresse bestehen und zusätzliche werden gelöscht wenn man kein ABo dafür hat.

Expert
3 von 16

hey @keithdean

 

kannst du grundsätzlich so machen, musst halt die 59.- aufschaltgebühr bezahlen.

MfG Doc

Das Einzige, was ich weiss, ist, dass ich Nichts weiss.

Wer aber die Weisheit mit Löffeln frisst, kann danach klug scheissen.

Expert
4 von 16

Danke

Expert
5 von 16

@WalterB  schrieb:

Bei einer Kündigung bleibt die Grund E-Mail Adresse bestehen und zusätzliche werden gelöscht wenn man kein ABo dafür hat.


ausser man behält das service package classic (9.-).

MfG Doc

Das Einzige, was ich weiss, ist, dass ich Nichts weiss.

Wer aber die Weisheit mit Löffeln frisst, kann danach klug scheissen.

Super User
6 von 16

@keithdean

 

Ob Du nach einer Kündigung von diesem Angebot profitieren kannst ?

 

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet-fernsehen-festnetz/inone-home.html#lpIds=internet-I...

 

 

Günstig.JPG

Expert
7 von 16

Wenn ich von Vivo Casa auf InOne upgrade machen ist dass einen neue Abo mit 1 Jahr Kündigungfrist oder ist dass kein neue Abo?( 1 Monat Frist )

Expert
8 von 16

@WalterB

 

sollte man meinen.

 

neuanschluss = neukunde

MfG Doc

Das Einzige, was ich weiss, ist, dass ich Nichts weiss.

Wer aber die Weisheit mit Löffeln frisst, kann danach klug scheissen.

Expert
9 von 16

@keithdean

 

das ist zwar ein neues Abo, aber kein neuer vertrag, daher kdg frist 2mt auf ende monat.

MfG Doc

Das Einzige, was ich weiss, ist, dass ich Nichts weiss.

Wer aber die Weisheit mit Löffeln frisst, kann danach klug scheissen.

Expert
10 von 16

@keithdean  schrieb:

Wenn ich von Vivo Casa auf InOne upgrade machen ist dass einen neue Abo mit 1 Jahr Kündigungfrist oder ist dass kein neue Abo?( 1 Monat Frist )


Ich meine in diesem Fall keine Kündigung von Vivo Casa nur upgrade.

Super User
11 von 16

@keithdean

 

Ja dann hast Du das falsch angegeben mit  "Kündigung"  das wo Du willst ist eine Anpassung und das kannst Du vermutlich sogar in Deinem Kundencenter vornehmen.

 

Am besten kannst Du auch beim Support nachfragen, hauptsächlich wenn es noch um die Internet-Box 2 und TV-Box geht.

Expert
12 von 16

@WalterB  schrieb:

@keithdean

 

Ja dann hast Du das falsch angegeben mit  "Kündigung"  das wo Du willst ist eine Anpassung und das kannst Du vermutlich sogar in Deinem Kundencenter vornehmen.


Dass habe ich vor. Habe gedacht dass mein Kündigungfrist ist dann nach einen Jahr.( neue Abo )

Expert
13 von 16

Jetzt ist erledigt! Auf InOne gewechselt    Gleiche Preis, doppelt Geschwindigkeit, TV von M auf L. Was könnte besser sein!

Novice
14 von 16

Hallo! Kann ich dich kurz fragen: Wie hast du nun gewechselt? Hast du Vivo gekündigt, und dann InOne neu gemacht? Oder hast du einen direkten Wechsel gemacht? Falls letzteres, hast du die Internet Box kostenlos erhalten oder musstes du die 99.- bezahlen? Danke!

Super User
15 von 16

@agnet 

 

Normal kann man den Wechsel direkt im eigenen Kundencenter durchführen !

Wenn noch ein "alter" Centro Grande Router vorhanden ist bekommt man die Internet-Box 2 dazu.

Novice
16 von 16

Ah super. Vielen Dank für die rasche Antwort! Grad gemacht :)