Guthaben über Cockpit geht nicht

[Thesunshine15]

Kann das Guthaben für mein Handy nicht via Cockpit aufladen. Habe mit dem Smartphone sowie auch mit PC versucht. Es kommt immer eine meldeung das ich später nochmal versuchen sollte. Habe das aber nun schon seit einer Woche so.

Kann mir jemand weiterhelfen?

[Werner]

Versuche es doch einfach mal mit der normalen Webseite der Swisscom

Da geht es auch ohne Cockpit.

[SamuelD]

Hallo @Thesunshine15

Kannst du mittlerweile wieder via Cockpit aufladen?

Gruss 

Samuel

[werni69 · Accepted solution]

Ich hatte vor allem in letzter Zeit, als ich noch Prepaid verwendete, das gleiche Problem. Ich glaube ich jedoch, dass es am Alter meines Samsung S-plus liegt und dass der Browser dieser Android-Version Mühe hatte.