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Télécommande lumière reste rouge malgré resychro

Novice
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Bonjour, la lumière de ma telecommande reste rouge malgré une tentative de resynchronisation et redémarage de la box. J'ai aussi tenté de changer les piles mais tjrs aucune reactions... Encore qq chose à faire ou bien je dois changer de telecommande? Merci!

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