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Swisscom TV 2.0 avec télécommande Logitech Harmony

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bonjour à tous,

 

Des retours d'utilisateurs avec la harmony ultimate (version touch ou basic) sur la réactivité des commandes comparé à l'originale bluetooth ?

Je pense surtout aux répétions type rester appuyé sur "bas" pour aller en bas des enregistrements en séries

 

Merci d'avance 🙂

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Bon, j'ai commandé les dongles il y a une semaine, toujours pas de nouvelles (pas en stock à la centrale...)

Combien de temps avez-vous attendu?
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Il vous a fallu combien de temps pour recevoir l'adaptateur ?

Je l'ai commandé il y a 10 jours (lundi 12) au 0800 et toujours rien :smileyfrustrated:

 

Et sinon, il est apparu dans l'Online Shop, mais quand on le sélectionne, on arrive sur une page d'erreur !!!

http://www.swisscom.ch/bin/scs/ecommerce/productdetail?segment=res&language=fr&productId=00000000001...

 

 

 

 Capture.PNG

 

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Bonsoir commandé il y a 15 jours dans un swisscon shop et toujours rien !

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Appeler le 0800800800 le vendredi en fin de journée, livraison le mardi suivant...
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Je me demande s'il n'y a pas un problème de conception du capteur. J'ai une Harmony One, elle fonctionne parfaitement la journée, mais le soir, dans l'obscurité c'est la cata; alors que normalement dans le noir l'infrarouge devrait justement mieux fonctionner! Est-ce quelqu'un d'autre a remarqué cet état de fait?
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@delyboys: je pense à un problème de conception. Y'a-t-il un réglage dans le configurateur de la télécommande? J'ai pas ce problème avec la 600 et la touch
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J'ai aussi une Ultimate avec laquelle je n'ai pas ce problème. Par contre ma One fonctionne parfaitement avec tous mes autres appareils. Logitech pense que le problème ne vient donc pas de la télécommande! Quelqu'un a-t' il aussi ce problème avec une Harmony One?
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Swisscom m'a confirmé rencontrer des problèmes avec son adaptateur IR!!!
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@delyboys

 

Avez vous un ecran plasma ? cela peut poser des problèmes avec IR parfois. Si c'est le cas, essayez de mettre le capteur plus derière l'écran.

 

Pas certain que cela a un lien avec vos problèmes le soir, mais sait on jamais.

 

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Ah..l Ultimate.... Ca resoudrait pas mal de problemes, mais le prix est un handicap.

 

Quelqu un qui se connait en achats groupés, pourrait lancer quelque chose...

Je participerai sans aucun doute.

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Pfffff ! Commandé l'adaptateur il y a 3 semaines et toujours rien !

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Dans mon cas aussi, 3 semaines et 3 jours....

J'attend que le swisscom shop de montreux me rappelle
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Bon alors je ne suis pas le seul.

Merci de ta réponse, ça me réconforte !

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Pareil ici, commandé ya 2 semaines et toujours rien
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Modérateur
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Bonjour stephh, Knarf et LiPeR, 

 

le stick USB IR Dongle-Kit est actuellement en rupture de stock, il sera à nouveau disponible dès le 16 juin.


Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

 

Cordialement

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Pourtant, ce qui est bizarre, à chaque fois que j'ai fait appel au 0800 ou passé au shop, dans les 2 jours, je recevais les choses... Mais là, c'est strange
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Merci pour la nouvelle, StéphanieC
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j'ai commandé mi mai l'adaptateur delai 2 semaines...voyant pas venir je rapelle delai 4 semaines de plus...je rapelle aujourd'hui juillet si on en reçois assez... la telecomande d'origine est trop sensible si on appuye sur une touche par inadvertance pendant le visionage d'une emission enregistree impossible de revenir comme avec stv1 sur canal precedent il faut retourner dans le menu ect... c la mer..

j'ai essayé 2 adaptateurs usb to irda mais ils sonts pas reconnus  ayant assez d'attendre une pseudo livraison promise pour le 26 mai qui connaitrait un adaptateur generic ui fonctionne merci

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Hello,

 

Est-ce que d'autre personne ont des problème avec le récepteur infrarouge?

 

De mon côté, J'ai une Harmony Touch qui fonctionne très bien avec tous les autres appareils.

 

Sur la swisscom TV 2.0, les commandes ne répondent pas ou peu. C'est inutilisable.

 

Est-ce que Swisscom a une solution?

 

Merci

 

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