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Swisscom Internet Box

Contributor
1 de 7

Bonjour,

 

J'ai raccordé une mémoire externe Passport à la Swisscom Internet Box, contenant plusieurs fichiers media (dont mp4 en 720p ou 1080p).

 

J'utilise l'application Awox Media Center pour lire les fichiers:

  • Sur une TV Box je ne peux pas ouvrir Passport
  • Sur une deuxième TV Box je peux ouvrir Passport mais ne peux pas lire les fichiers
  • Sur une troisième TV Box (UHD) je peux lire les fichiers. Sur cette TV Box j'ai pu également télécharger VLC alors que cette application n'est pas disponible sur les deux autres TV Box.

Je suis totalement confu sur le manque de clarté de Swisscom concernant l'utilisation de leur Internet Box.

 

Merci de votre réponse

 

Phalch

6 Commentaires
Community Manager
2 de 7

Bonjour @Phalch

 

Dommage que tu n'aies pas reçu de réponse à ton message.

 

Ta demande est-elle toujours d’actualité ?

 

Si tu en as toujours besoin, je peux demander l'avis d'un expert, mais ne peux pas te garantir de réponse. 

 

Si tu as pu résoudre le problème par toi-même, n'hésite pas à partager la solution pour faire profiter d'éventuels autres clients qui rencontreraient le même souci.
 

Cordialement,

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Contributor
3 de 7

Bonjour Leila

 

Oui, je te serais reconnaissant si tu pouvais demander l'avis d'un expert. 

 

Cordiaux messages

 

Patrice

Community Manager
4 de 7

Bonjour @Phalch

 

Merci pour ton retour. Malheureusement, je n'ai pas vraiment de solution.

 

L'application VLC est disponible uniquement sur la TV-Box UHD et sur la nouvelle Swisscom Box. Par contre, l'application AwoX devrait fonctionner sur toutes les TV-Box, selon ce tableau: https://bit.ly/2MYs5qU

 

Je sais que ce n'est pas l'idéal, mais il faudrait essayer de relier par câble ethernet tes TV-Box à l'Internet-Box, du moins pour le transfert de données.

 

Cordialement

 

 

 

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Contributor
5 de 7

Je possède un débit descendant de 200 Mbit/s et tous les box sont reliés par un câble ethernet.

 

Merci pour la réponse. Pour VLC cela me semblait clair que seule la box UHD prenait en charge cette application. Par contre le problème lié à AwoX reste un mystère.

 

Cordialement

 

Phalch

Highlighted
Community Manager
6 de 7

De rien.

 

Selon un collègue spécialiste, il est nécessaire que ton My Password soit formaté en FAT16 ou FAT32 pour fonctionner avec Awox.

 

En espérant que ça t'aide 🙂

 

Bon après-midi

 

 

 

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Super User
7 de 7

@Phalch 

Je connais pas du tout ce media center.

 

Si tu mets les fichiers directement sur le "NAS" de l'IB ou sur un share, ça fonctionne?


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