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OS4.O

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Bonsoir,

 

Simplement dire qu’à nouveau Swisscom fait étalage de son impatience et du manque d’intérêt pour sa clientèle en lançant son souvenu soft OS4.0 qui n’est pas finalisé !!!!! 😡😡😡

 

En effet, le système plante plusieurs fois par jour et on ne peut plus rien faire d’autre que réinitialiser. Grosse déception de nous prendre pour des imbéciles à chaque sortie de nouveau produit.

 

Peut-être que engager des ingénieurs / développeurs compétents.

 

En conclusion, restez sur l’ancienne box et le soft 3.2 !!!! 

 

 

RÉSPONSE LA PLUS UTILE

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Pour des raisons opérationnelles, le déploiement d'Entertainment OS4 pour les clients disposant d'un boîtier compatible UHD, prévu pour la fin février, sera probablement reporté de quelques semaines. Nous vous informerons ici dès que la nouvelle date de lancement sera fixée. Nous regrettons le temps d'attente plus long et vous remercions de votre compréhension.

7 Commentaires
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@Thantehest25 

 

Pour le replay-Guide il faudrait même revenir à OS 2 !!!!

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@Thantehest25 

merci de donner quelques précisions sur l'installation domestique

modèle routeur, TV_Box, TV, type de connexion, vitesse débit,  etc.

afin que la Communauté puisse amener une aide éventuelle

sinon cela reste une problème vague voire abstrus 😁

 

c'était mieux avant, vraiment ? 🤣

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@Black Mamba

 

Je suppose que @Thantehest25 fait une comparaison directe avec OS3 et la TV_Box qu'il utilisait précédemment (ou peut-être encore en parallèle?) avec la même installation domestique.

@Thantehest25faisait déjà allusion à sa déception ici:

https://community.swisscom.ch/t5/Chaînes-contenus/Modifier-couleur-guide/m-p/593517#M4579 

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Je confirme qu'il vaut mieux rester sur la box UHD et le soft OS3.23 au lieu de la nouvelle box qui est livrée avec le soft OS4.0 qui bloque complet.

 

Pour répondre à votre question, je suis revenu avec la box UHD avec connexion par câble. J'ai un routeur Internet Box2, vitesse 400 download et 150 upload et également Wlan box swisscom

 

D'avance merci de votre aide

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Super User
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penser à passer à l'Internet Box 3 avec la nouvelle voice TV-Box

la stabilité et la fiabilité sont plus meilleures

les fonctionnalités sont plus importantes

 

EOS 4.0 est en constante évolution sur la nouvelle voice TV-Box

quant à la TV-Box UHD elle ne supporte malheureusement pas toutes les évolutions 😐

les techniciens sortent régulièrement une beta version / semaine pour ces deux TV-Box

des clients/utilisateurs (env. 700) testent et collaborent aux améliorations

la majorité en suisse alémanique évidemment

voir les longues discussions sur la Deutsch Community

quelques romands se dévouent aussi 😀 pas trop nombreux en fait

ils sont bien écoutés 🎧 en général, mais sont-ils toujours bien compris 🔊 ?

 

 

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On doit être alors sur la version bêta car ce produit n’est pas finalisé, désolé de le dire à nouveau.  

Peut-être dans 4-5 mois le soft aura été amélioré mais là trop de bugs qui gâchent tout 

Community Manager
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Pour des raisons opérationnelles, le déploiement d'Entertainment OS4 pour les clients disposant d'un boîtier compatible UHD, prévu pour la fin février, sera probablement reporté de quelques semaines. Nous vous informerons ici dès que la nouvelle date de lancement sera fixée. Nous regrettons le temps d'attente plus long et vous remercions de votre compréhension.

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