Teleclub now in inOne inbegriffen?

[Francolino]

Wenn ich auf meinem iPad einen Film auf Teleclub now sehen will, z.B. Wind River, dann erscheint: Kaufen ab CHF 24.90. Ich dachte das wäre in meinem inone Teleclub Abo inbegriffen. Muss ich jedoch diesen Betrag bezahlen um mir obigen Film anzuschauen?

[Doc]

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@Francolino  schrieb:

Wenn ich auf meinem iPad einen Film auf Teleclub now sehen will, z.B. Wind River, dann erscheint: Kaufen ab CHF 24.90. Ich dachte das wäre in meinem inone Teleclub Abo inbegriffen. Muss ich jedoch diesen Betrag bezahlen um mir obigen Film anzuschauen?

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soweit ich weiss ist Teleclub Now noch nicht für mobile verfügbar. du bist aktuell im VoD bereich, da musst du den film kaufen oder mieten. und zwar immer, auch wenn du den film bei Teleclub Now dabei hast (VoD ist separat und bleibt verfügbar, wenn du dein Teleclub abo kündigst).

[Schlabi]

Hallo, ich habs eben getestet, NOW geht am Ipad. Film The Commuter 

 iOS 12.1.1

TV Air 3.2.2

Bist du richtig  angemeldet, im Richtigen Account?

 Kommt die Teleclub now Kachel?

[Doc]

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@Schlabi  schrieb:

Hallo, ich habs eben getestet, NOW geht am Ipad. Film The Commuter 

 iOS 12.1.1

TV Air 3.2.2

Bist du richtig  angemeldet, im Richtigen Account?

 Kommt die Teleclub now Kachel?

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ok, dann haben die's mittlerweile geschafft

es ist auch möglich, dass die premiuminhalte nicht freigeschaltet sind.

das kann man im Kundencenter unter TV und "meine geräte" für das iPad freischalten.

[EdgarJ]

Hi @Francolino

Sofern du dich mit dem SC-Login eingeloggt hast mit dem du dich auch hier im Forum regisitriert hast hast du TC Now im Abo drin. Bitte beachte dass es in deinem Haushalt 2 SC-Logins mit TV Abo gibt, wobei das andere kein TC Paket hat.

Bitte stell daher sicher dass du das korrekte Login nimmst.

Wenn das gemacht ist sollte es anhand deines Beispiels so aussehen (getestet auf Web, Android und iOS):

Aus Sicht von TV Air funzt das also wie es sollte.

[Francolino · Accepted solution]

Die Lösung ist: Ich kann auf meinem IPad “Teleclub Now“ dank meines Abos kostenlos Filme anschauen. Ich habe die erste Antwort telefonisch von Swisscom erhalten. 

[EdgarJ]

Hi @Francolino

Damnach ist dein Problem gelöst und kann als solches markiert werden?

[Francolino]

Ja. Danke.