Sport Live: Diese Sendung kann nicht angespielt werden.

[Schieheibeu98]

Ich habe ein Teleclub Sport Abo und schaue Fussball auf meinem iPad über die Swisscom TV Air App an. Ich kann alle Spiele anschauen, ausser die Französischen von RMC Sport. Da kommt immer die Meldung, dass die Sendung nicht abgespielt werden kann.

Ich habe auch schon die App gelöscht und wieder neu installiert, dann ging der Stream eine Minute lang, brach dann aber wieder ab.

Auf dem Computer und dem Android Smartphone gehts.

Ist mein iPad mini (glaube 3) zu alt?

Mit freundlichen Grüßen Marc

[JoelV]

Hallo @Schieheibeu98 

Schade ist zu deinem Beitrag bis jetzt keine Antwort eingegangen.

Ich habe deine Anfrage beim entsprechenden Experten-Team platziert.

Wenn du die Lösung unterdessen selber finden würdest, wäre es cool diese hier zu posten.

Lieber Gruss
IvanH

[Deuveigrau14]

Ich habe das gleiche Problem, wenn ich über Swisscom TV Air Sport Live über RMC oder Teleclub schauen will (sei es über den iPad oder das iPhone).

[Stephan_76]

Hmmmm eigenartig, denn RMC wie auch Teleclub laufen bei mir über iPad (iPadOS 13.1) und iPhone (iOS 13.3) Tadellos. 

Habe das gerade mit den Livespielen West Ham - Liverpool und Inter - Florenz getestet.

[Schieheibeu98]

So, ich habe mein iPad auf den neusten Stand gebracht und ein wenig aufgeräumt. Der Stream (Tottenham-Chelsea) funktioniert jetzt, zwar stockend, aber es kommt kein grünes Standbild mehr.

[Schieheibeu98]

Es funktioniert wieder nicht. Jetzt kommt zwar keine Anzeige mehr, dass es nicht funktioniert, jetzt ist einfach der ganze Bildschirm grün und es kommt kein Ton...

[Agschibieli]

Ich habe das gleiche Problem. Und zwar schon lange. Kann doch nicht sein, dass dies nicht gelöst werden kann!

[Tillibilly]

Habe das selbe Problem und das nervt gewaltig. Aktuell Chelsea - Liberpool nicht zu sehen!!!

Help please!

[Tillibilly]

Ich habe schon lange das selbe Problem. Nur bei den Sendern von RMC (Premier League). 
Bitte um Lösung (iPad auf aktuellem Stnd). 

[Agschibieli]

Das Problem ist leider immer noch nicht behoben. Ich habe nun als Alternative den Firefox-Browser genutzt. Das ging dann einigermassen.

[Chioguzio91]

Ich habe das gleiche Problem und seit RMC ist es noch ausgeprägter. Funktioniert hat es auch früher schon selten bei Live-Spielen auf dem iPad.

Liebe Swisscom: bitte um ein klares Statement zu diesem Problem. Schliesslich wird das Abo mit allen Dienstleistungen bezahlt.

[Schachompaub56]

Genau dieses Problem habe ich auch !

Nervt gewaltig !!

wieder Abo künden !?!

[Schachompaub56]

Wäre wünschenswert wenn da jemand von der  Community Manager 

etwas dazu sagen könnte .

Die Premier League - Fans wären dankbar !

( fast einziger Live Fussball zwischen Weihnacht und Januar )

Vielen Dank zum Voraus !!

🙂 

[Schachompaub56]

Swisscom blueTV Air 

.. zur Präzisierung ,

meine Geräte sind  :

- MacBookAir

- iPad Pro

- iPhone X

und auf keinem Gerät funktioniert der Premier-League Sender nicht !

GLG

[Schachompaub56]

... auf allen Geräten funkt. nicht !

🙂

[Schachompaub56]

Man bekommt von nirgendwo Hilfe !

Nervt gewaltig ... 😞

[Agschibieli]

Dem ist leider so! 😡

[Schachompaub56]

funktioniert einfach nicht, wo bekommt man Hilfe ?

[Schachompaub56]

Ich habe ein Teleclub Sport Abo und schaue Fussball auf meinem iPad über die Swisscom TV Air App an. Ich kann alle Spiele anschauen, ausser die Französischen von RMC Sport. Da kommt immer die Meldung, dass die Sendung nicht abgespielt werden kann.

[Maliux86]

Habe das selbe Problem. Es startet einfach nicht.