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Message erreur lors du visionnement TVair

New Member
1 de 4

Lorsque j’essaye de visionner une chaîne en ligne par TVair depuis quelques jours j’ai un message d’erreur et la chaîne ne charge pas (message ‘impossible de lancer la chaîne) 

 

ce bug est récent que faire? 

3 Commentaires
Modérateur
2 de 4

Hello @Pgerhard

 

Le problème persiste? Se produit-il sur Smartphone ou ordinateur? Les éventuelles mises à jour ont-elles été réalisées? Une seule chaîne est touchée?

 

D'avance merci pour les futures précisions que tu pourras nous fournir.

 

Belle journée

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Novice
3 de 4

Même problème depuis 1 semaine et sur toutes les chaines.

J'utilise Chrome comme navigateur sur un Macbook Pro, je n'ai jamais rencontré ce problème dans le passé.

Community Manager
4 de 4

Bonjour @iamn

 

Je viens de tester sur un MacBook Air macOS Mojave (10.14.4) avec Chrome à jour, version 74.0.3729.131 et aucun souci.

 

Est-ce que tout est également à jour de ton côté ?

 

As-tu testé avec un autre navigateur ?

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