Pas d'ARD et de ZDF : je ne vois que « Lade... »

Horst Wilmes · 3 déc. 2019

Pas d'ARD et de ZDF : je ne vois que « Lade... »

Depuis quelques jours, je ne vois que “Lade…” sur ARD et ZDF :

https://tvair.swisscom.ch/player/livetv/25
https://tvair.swisscom.ch/player/livetv/656

3sat ne marche pas non plus

https://tvair.swisscom.ch/player/livetv/6

Les autres chaînes fonctionnent parfaitement.

DomiP · 4 déc. 2019

Bonjour Horst Wilmes

Les streams fonctionnent parfaitement pour moi…

Mais l’avez-vous essayé sans/avec login ? Peut-être que ça pourrait être la connexion…

Capture d'écran 2019-12-04 à 07.15.34.png

Salutation,

Dominique

Horst Wilmes · 4 déc. 2019

Non, cela ne fonctionne pas non plus après une nouvelle connexion.

D’autres utilisateurs ont le même problème : [https://community.swisscom.ch/t5/TV-Air/ARD-und-ZDF/td-p/592909](https://community.swisscom.ch/t5/TV - Air/ARD-et-ZDF/td-p/592909)

kaetho · 4 déc. 2019

Ouais, quelque chose coince. Une nouvelle image toutes les 7 secondes 😉 Je n’ai aucun enregistrement ni replay en cours, encore moins la télévision en direct.

Thomas

kaetho · 5 déc. 2019

Ce matin, autre PC, autre réseau, même login Swisscom, et ça marche. Cependant, je n’en conclurais plus que c’est désormais uniquement sur le PC que l’[historique webmail](https://community.swisscom.ch/t5/E-Mail/E-Mails-%C3%BCber-Webmail - %C3%B6open-no-more/td-p/589127) vous envoie ses salutations.

BingeWatcher32 · 5 déc. 2019

J’ai vu le problème aussi. Cependant, cela ne semble se produire que sur les navigateurs EDGE. Chrome/Firefox et Safari fonctionnent parfaitement.

Horst Wilmes · 5 déc. 2019

Merci pour l’info. Oui, cela fonctionne dans Chrome. Bogue étrange

Stephan_76 · 5 déc. 2019

Je l’ai testé une fois. Pour moi, il se plaint des scénarios suivants :

Ordinateur portable avec Win10 et Edge => Une erreur s’est produite ou un chargement sans fin

Xbox et Edge => Une erreur s’est produite ou un chargement sans fin

Ordinateur portable avec Win10 et Firefox => image là, image disparue, image là, image disparue etc. etc. etc.

Les autres tests sont intéressants :

Ordinateur portable avec Win 10 et Chrome => Fonctionne

PC avec Linux et Chromium => Fonctionne

PC avec Linux et Firefox => Fonctionne

Vunoffi70 · 5 déc. 2019

ce problème est présent depuis 2 semaines.

Au lieu de ARD ZDF SWR et autres, il est écrit

…non disponible dans votre abonnement…

malheureusement toujours pas résolu à ce jour !!

Siemiefliz64 · 23 févr. 2020

Jusqu’à ce matin, ARD travaillait encore pour moi (ordinateur portable Win 10 sous Chrome) : [https://tvair.swisscom.ch/player/livetv/25](https://tvair.swisscom.ch/player/livetv/ 25). Mais maintenant, seul le cercle rouge au-dessus de « Chargement » tourne et après un moment, le message « Désolé ! Le programme sélectionné ne peut pas être joué pour le moment. Veuillez réessayer ».

Une absurdité, il n’y a pas de meilleure chaîne pour le biathlon que l’ARD - ni SRF ni ORF ne peuvent suivre !

P.S. : Dès que j’ai exprimé ma colère, l’ARD est rallumé ! Effet démonstration !