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App stürzt ab bei Suche

Novice
1 von 4

Guten Tag

Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problem:

Wenn ich in der App nach gewissen Serien (z.b. The Walking Dead, Instinct, Arrow) suche stürzt die App ab sobald ich in den Ergebnissen auf das Vorschaubild tippe.

Bei anderen Suchen (Serien, Sendungen, Sender) habe ich keine Probleme festgestellt.

App neu installieren hat nichts gebracht.

System: Android 9, Sicherheitsupdate Dezember.

Ist das ein allgemeines Problem?

HILFREICHSTE ANTWORT

Akzeptierte Lösungen
Community Manager
3 von 4

@MauriceB  schrieb:

Guten Tag

Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problem:

Wenn ich in der App nach gewissen Serien (z.b. The Walking Dead, Instinct, Arrow) suche stürzt die App ab sobald ich in den Ergebnissen auf das Vorschaubild tippe.

Bei anderen Suchen (Serien, Sendungen, Sender) habe ich keine Probleme festgestellt.

App neu installieren hat nichts gebracht.

System: Android 9, Sicherheitsupdate Dezember.

Ist das ein allgemeines Problem?


Hallo @MauriceB 

Ich habe kurz bei den Entwicklern nachgefragt, das Problem ist ein allgemeines Problem und den Entwicklern bereits bekannt. Allerdings kann noch nicht gesagt werden, wann das Problem genau behoben wird.

 

 

liebe Grüsse ThomasS
3 Kommentare
Contributor
2 von 4

Hallo

 

hab es ausprobiert bei meinem Samsung und habe dasselbe Ergebnis: App crashed

Interessanterweise jedoch nicht auf einem iPhone 🙂

 

Auffällig: bei denjenigen Serie bei welchen das App crasht zeigt das iOS keine aktuellen Folgen an. Ich denke das Android eventuell deshalb hier abstürzt und nicht alle Serien betroffen sind.

Grüsse

Community Manager
3 von 4

@MauriceB  schrieb:

Guten Tag

Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problem:

Wenn ich in der App nach gewissen Serien (z.b. The Walking Dead, Instinct, Arrow) suche stürzt die App ab sobald ich in den Ergebnissen auf das Vorschaubild tippe.

Bei anderen Suchen (Serien, Sendungen, Sender) habe ich keine Probleme festgestellt.

App neu installieren hat nichts gebracht.

System: Android 9, Sicherheitsupdate Dezember.

Ist das ein allgemeines Problem?


Hallo @MauriceB 

Ich habe kurz bei den Entwicklern nachgefragt, das Problem ist ein allgemeines Problem und den Entwicklern bereits bekannt. Allerdings kann noch nicht gesagt werden, wann das Problem genau behoben wird.

 

 

liebe Grüsse ThomasS
Highlighted
Novice
4 von 4

@ThomasS 

Vielen Dank für die Abklärung!

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