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ältere aufgenommene Sendungen nicht abspielbar - bloss schwarzer Bildschirm

Minas
Level 1
1 von 3

Hallo
Auf dem Macbook (Safari Version 12.0) sind auf Swisscom TV Air aufgenommene Sendeungen, welche älter als etwa eine Woche sind, nicht abspielbar - es erscheint nur ein schwarzer Bildschirm (weder Ton noch Bild).
Danke für eure Hilfe!

HILFREICHSTE ANTWORTEN2

Akzeptierte Lösungen
EdgarJ
Level 3
2 von 3

Hallo @Minas

 

Wir können ein Problem auf OSX/Safari bei Aufnahmen welche älter als 10 Tage sind bestätigen und arbeiten an der Lösung. Bis dahin können solche Aufnahmen via Chrome oder Firefox abgespielt werden. 

EdgarJ
Level 3
3 von 3

Hallo @Minas

 

Das Problem wurde behoben. Bitte um kurze Bestätigung (Als Lösung akzeptieren). Danke.

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2 Kommentare 2
EdgarJ
Level 3
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Hallo @Minas

 

Wir können ein Problem auf OSX/Safari bei Aufnahmen welche älter als 10 Tage sind bestätigen und arbeiten an der Lösung. Bis dahin können solche Aufnahmen via Chrome oder Firefox abgespielt werden. 

EdgarJ
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Hallo @Minas

 

Das Problem wurde behoben. Bitte um kurze Bestätigung (Als Lösung akzeptieren). Danke.

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