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rbb - Senderstörung

mantegazza
Level 6
1 von 4

Seit Samstag, 26. Januar 2019, 20:34 Uhr, liegt bei rbb HD eine (Bild-)Störung vor. Über der gesamten Bildfläche liegt ein engmaschiges Gitternetz mit kleinen weissen, blinkenden Punkten. Gut sichtbar bei dunklen Farben wie schwarz und blau.

 

Beim SD-Signal liegt diese Anomalie nicht vor. Ein Abgleich heute Vormittag mit dem Sat-Signal und anderen Schweizer Providern hat keine Auffälligkeiten ergeben. Es handelt sich also um ein Swisscom-spezifisches Problem, das vermutlich durch ein Gerät verursacht wird, welches das Sat-Signal empfängt, verarbeitet oder umsetzt.

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
FabioM
Swisscom
3 von 4

Hallo @mantegazza

 

Die Störung mit RBB ist behoben worden.

 

Liebe Grüsse

Fabio

Hinweis: Ich arbeite bei Swisscom als WLAN-Experte
Hinweis: Ich arbeite bei Swisscom als WLAN-Experte
3 Kommentare 3
FabioM
Swisscom
2 von 4

Hallo @mantegazza

 

Vielen Dank für den wertvollen Hinweis! Wir haben das Problem angeschaut und konnten deine Beobachtungen 1:1 bestätigen. Höchstwahrscheinlich handelt es sich bei der Störung um ein Encoding-Problem. Wir werden die Senderstörung schnellstmöglich korrigieren.

 

Liebe Grüsse

Fabio

Hinweis: Ich arbeite bei Swisscom als WLAN-Experte
Hinweis: Ich arbeite bei Swisscom als WLAN-Experte
FabioM
Swisscom
3 von 4

Hallo @mantegazza

 

Die Störung mit RBB ist behoben worden.

 

Liebe Grüsse

Fabio

Hinweis: Ich arbeite bei Swisscom als WLAN-Experte
Hinweis: Ich arbeite bei Swisscom als WLAN-Experte
mantegazza
Level 6
4 von 4

@FabioM

 

Gut gemacht, volle Punktzahl!

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