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Untertitel ausschalten

Frage123
Level 1
1 von 4

Seit neustem zeigt Swisscom TV den Untertitel für Gehörlose an. Dieser lässt sich weder über Option/Untertitel ausschalten (grau hinterlegt und nicht anwählbar), noch über Einstellungen/Barrierefreiheit. Ein/ausschalten hat nichts gebracht...

Hat jemand einen Tipp wie sich der Untertitel ausschalten lässt? Herzlichen Dank

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
SamuelD
Swisscom
3 von 4

Hallo @Frage123 

 

Hast du den Kommentar von marcus gesehen? probiere es mal mit einem Reset der TV-Box.

 

Gruss Samuel

Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter, schreibe hier allerdings als Privatperson.
Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter, schreibe hier allerdings als Privatperson.
3 Kommentare 3
marcus
Super User
2 von 4

Das Problem habe selten bei Aufnahmen. bzw. bei einzelnen Sendungen.

Hilfreich wäre, wenn du mal posten würdest wo und das Problem auftritt.

Pauschal wird das nicht angezeigt.

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
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SamuelD
Swisscom
3 von 4

Hallo @Frage123 

 

Hast du den Kommentar von marcus gesehen? probiere es mal mit einem Reset der TV-Box.

 

Gruss Samuel

Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter, schreibe hier allerdings als Privatperson.
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Frage123
Level 1
4 von 4

Super der Reset hat funktioniert! Danke für eure Hilfe!

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