System steht nicht zur Verfügung

[Tramelot]

hallo

ich bekomme beim Start von SC TV die Meldung, das System stehe zurzeit nicht zur Verfüging. Die TV Box neu zu starten hat nichts geholfen. Hat sonst noch jemand das Problem?

danke

[POGO 1104]

Wie ist die TV-Box mit dem Router/Modem verbunden?

Irgendein Verbindungskit oder per Wlan oder per LAN-Kabel ?

[Tramelot · Accepted solution]

danke fürs antworten

es ist über ein Kabel verbunden. Ich war 2 Wochen weg und hab alles so gelassen wie es immer war. Ich habe jetzt den Kundendienst angerufen und die konnten das Ganze beheben. Jetzt läuft alles wie gewohnt.

Herzlichen Dank nochmal

[kaetho]

Ich nehme mal an, dass ein Neustart des Routers das Problem auch gelöst hätte. Also TV-Box aus, Router aus, Router neu starten, danach nach ca. 5min TV-Box neu starten...

Thomas

[SamuelD]

Hallo @Tramelot

Weist du, wie der Kundendienst das Problem gelöst hat?

Gruss Samuel