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Problemi canale VH1 Italy

RISOLTO
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Messaggio 1 di 8

Buongiorno, da un pò di tempo il canale VH1 Italy si blocca dopo una decina di secondi ed è quindi necessario cambiare il canale. È un problema conosciuto o capita solo a me?

LA RISPOSTA PIÙ UTILE

Soluzioni accettate
Contributor
Messaggio 7 di 8

Dopo aver cambiato modem e aumentato l'abbonamento (inOne home internet M) il canale si vede correttamente...

7 Commenti
Expert
Messaggio 2 di 8

Buongiorno,

da me non ho riscontrato questo problema, è quindi probabile che sia un problema locale. 

 

Ha già provato a resettare la Box? Tante volte risolve il problema.

 

Saluti

Fiber To The Street
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Contributor
Messaggio 3 di 8

Con resettare intendi spegnere e riaccendere il box?

Expert
Messaggio 4 di 8

No, proprio fare un Reset.

 

Box HD > C'è il buco Reset sotto il pulsante WPS (+)

Box UHD (tutta bianca) > Il buco del Reset si trova sotto la Box.

Fiber To The Street
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Contributor
Messaggio 5 di 8

Provato ma il problema persiste. E solo per quel canale...

Expert
Messaggio 6 di 8

Le consiglio allora di chiamare l'assistenza allo 0800 800 800

 

Saluti

Fiber To The Street
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Contributor
Messaggio 7 di 8

Dopo aver cambiato modem e aumentato l'abbonamento (inOne home internet M) il canale si vede correttamente...

Expert
Messaggio 8 di 8

@Takeshi  ha scritto:

Dopo aver cambiato modem e aumentato l'abbonamento (inOne home internet M) il canale si vede correttamente...


Il cambio abbonamento, non ha influenza, ma il cambio Router si.

 

Ottimo da sapere se ci fossero altri casi.

 

Grazie

Fiber To The Street
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