@5Star schrieb:
Noch zu erwähnen, dass das TV sehen/hören ausser Radio hören praktisch ihre einzige Unterhaltungsbeschäftigung ist
In welchen Zeitabständen gibt es dieses Einfrieren und hinten den Netzschalter Aus- und einschalten ?
Wie ist den die TV 2.0 Box mit dem Router verbunden, direkt mit LAN (Ethernetkabel), WLAN oder D-LAN (Powerline) ?
@5Star schrieb:
Die Abstände sind sehr unterschiedlich- mal nach 2 Tagen, mal 3 Wochen ruhe..... also nicht reproduzierbar.
Direkanschluss LAN
3-4 Wochen bei der HD TV-Box könnte leider möglich sein da es vermutlich immer wieder Serverprobleme geben kann, ob das mit der Zunahme der Kunden und dem entsprechend Ausbau zu tun hat kann ich nicht sagen, Aussage ohne Gewähr.
Das gleiche Problem ist zeitweise auch bei der UHD TV-Box vorhanden.
Wenn es nicht so einfach für Deine Mutter ist hinten bei der TV-Box den Netzschalter zu erreichen wäre vorläufig eine Möglichkeit die TV-Box über eine Steckerliste Ein- und auszuschalten.
Warum es bei manchen Anwender mehrere Wochen ohne Probleme funktioniert und bei anderen nicht ist nicht so einfach zu finden. Hoffe auch das es einmal ohne diese Ausrutscher funktioniert.
Eine Schaltuhr die einmal pro 24h die TV-Box aus und wieder einschaltet (z.B. Nachts um 2 Uhr) wäre sicher auch noch eine Lösung.
Ich schalte TV-Box, TV, Media-Center bei Nichtgebrauch jeweils mittels Stromleiste komplett aus und habe evtl. deswegen keinerlei Probleme.