Natel mit TV Box verbinden

[Böni]

Ich habe eine neue Fernbedienung für meine TV Box 2.0 bekommen, da meine alte defekt war. Kann sie aber nicht verbinden. Habe auf die Hotline angerufen jedoch konnten wir den Fehler nicht beheben. Könnte ein Problem von ihrer Seite sein. Jetzt habe ich die Swisscom Air App heruntergeladen. Wie kann ich mein Natel mit der TV Box verbinden ohne das die Fernbedienung funktioniert?

[user109]

@Böni ohne Ferbedienung funktioniert es nicht. Versuche es nochmalmit der neuen FB.

Anleitungen hier : https://www.swisscom.ch/content/swisscom/de/res/hilfe/swisscom-tv/probleme-mit-der-fernbedienung.htm...

[Böni]

Habe gerade bemerkt das meine alte FB mit Spracherkennung war und die neue
nicht. Macht dies ein Unterschied?

[Warren]

Ja, dann hast Du die falsche erhalten. Du brauchst die mit, sprich jene für die UHD Box...