Hallo @zamzibar
Kannst du mir sagen, welche Version der Business Telephony App du installiert hast und welches Headset du genau benutzt?
Wie sind die Einstellungen unter "Audio/Video" für Audio?
Wie sind die Einstellungen unter "Zugriffe/Zugriffe verwalten"?
Geht es bei deiner Frage um das Problem, dass du mit einem Headset (von Jabra?) bei ankommenden Anrufen das Gespräch direkt auf dem Headset entgegennehmen willst?
Ich bin Swisscom Mitarbeiter/in und arbeite im Business Communication Bereich