Hallo zusammen
Habe bereits 2 von 10 Lizenzen in Betrieb und möchte nun ein weiteres Gerät hinzufügen. Im Chrome lädt es mir die Datei herunter, ich kann den Network Installer starten. Nach 40% bricht die Installation einfach ab ohne irgend ein Hinweis. Was kann ich tun. Habe soeben alle Updates auf dem Surface ausgeführt
Dir ist bewusst dass das Surface Pro X auf ARM basierend läuft und die meisten Programme nicht einfach so laufen? Das Programm muss speziell auch ARM fähig sein....
Du willst ein so schönes, neues Surface Pro X gleich von Anfang an mit einem Drittanbieter "Virenscanner" infizieren? Das blutet mir ja das Herz 😞
Aber wenns denn sein muss: Prüf mal das Anwendungsprotokoll von Windows nach einem erfolglosen Installationsversuch. F-Secure trägt da gelegentlich Fehlermeldungen ein, die der Benutzer gar nicht zu Gesicht bekommt. (Einfach übers Suchfeld nach 'Ereignisanzeige' suchen und dort dann bei Windows-Protokolle -> Anwendung schauen.)
@Neischubo65 schrieb:
Was kann ich tun.
Ganz einfach: verzichte auf zusätzlichen Schutz!
Unter Win10 ist kein zusätzlicher Virenschutz notwendig. Der eingebaute Defender ist bei Vergleichstests immer auf den vordersten Rängen.
Daneben gilt natürlich immer:
Mein Herz blutet da mit...
Dir ist bewusst dass das Surface Pro X auf ARM basierend läuft und die meisten Programme nicht einfach so laufen? Das Programm muss speziell auch ARM fähig sein....
@Dani (CH)hat völlig recht. Ich hatte das mit dem Surface Pro 7 verwechselt. Die X-Reihe wird durch die andere CPU-Architektur sowieso mit der meisten "handelsüblichen" Software nicht zurecht kommen.
Auch F-Secure unterstützt ARM basierte Geräte gemäss Systemanforderungen explizit nicht. (Also zumindest dann nicht, wenn sie mit Windows laufen.) Eigentlich erstaunlich, dass die Installation nicht schon viel früher abbricht.
Insofern hat sich das Thema wahrscheinlich eh erledigt 😉 (Und ich relativiere meine Aussages "schönes neues"... mit ARM-CPU ist es natürlich ein bisschen weniger schön.)