Danke ich weiss was ich Will und ja es ist Schwierig allen Kunden zu recht machen aber zählen wir mal die Fakten auf...
Wir erhalten seit kurzem 3 neue Pay TV Pakete für den gleichen Preis wie damals bei Teleclub...
ok bis da alles klar.
Uns wurde aber nicht rechtzeitig informiert welcher Sender beim Wechsel wegfallen. Ich bin mir sicher das nicht alle Abonnenten gerade Happy sind das Sie auf einem Schlag weniger Sender haben.
Schon mal eine Hammer Entscheidung TNT Film nicht ins Max zu bringen aber dafür TNT Serie und TNT Comedy.
Fakt ist sobald die Alten Paketen Abgeschaltet werden Kündige ich Tut mir leid sorry.
War ne geile Zeit aber ohne ein vernünftiges Pay TV Angebot bin ich raus.
Bezüglich Kommunikation gebe ich dir recht. Das hätte man besser machen können.
Sender wie TNT Film sind aber wie schon mehrmals betont nicht definitiv raus sondern aktuell noch unklar, in welches Paket sie eingefügt werden.
Weiterhin viel Vergnügen mit dem ehemals Teleclub Abo. Wer weiss, vielleicht lohnt es sich ja dann Ende 2022 zu einem anderen Abo zu wechseln, welches ebenfalls zu blue gehört.
Hier mein Vorschlag
TNT Film -> Blue Max
Pro7 Fun. -> Top Deutsch
Romance TV -> Top Deutsch
Heimatkanal -> Top Deutsch
Boomerang -> Blue Kids
Cartoon N. -> Blue Kids
Disney Junior. -> Blue Kids
Junior -> Blue Kids
Vielleicht Nicktoons aus den Top Deutsch rausnehmen und dazu ergänzen.
5 Kids Sender für 6 Franken 👍
Die fehlenden Sender wie RTL Crime oder Pro7 Fun wären dann alle im Top Deutsch zu finden und der Rest in 4 Blue Paketen.
Blue Max
Blue Doku
Blue Kids
Blue Sport
Würde alles integrieren zu 49.90 .-
im Monat. Wäre sicher eine bessere Idee als es jetzt ist.
Eben alles nur ein ein Vorschlag.
@Stonck13 Genau so, hast du gut gemacht, und eigentlich nicht mal so schwer.
Da fragt man sich schon, warum man das bei Swisscom nicht hinkriegt.
Gerade ein blue kids müsste man anbieten und sogar noch erweitern.
So werden keine Sender verloren gehen und sicherlich werden mehr Kunden zufrieden sein.
Wie seht ihr das ganze?
Eure Meinung würde mich Brennend interessieren. Wer weiss vielleicht haben wir so gute Ratschläge Sodas Swisscom sie umsetzten würde.
All die 4 Pakete kann man in laufe der Zeit mit neuen Sender Ergänzen..
Blue Kids
Nick Junior oder Fix und Foxi TV
Blue Max
Sliverline Movie Channel
und so weiter....
"Wie seht ihr das ganze?"
Fände ich gut, wenn es so käme, betrifft mich zwar nicht wirklich, aber Heimatkanal und Romance (sind die 2 einzigen Sender, die uns zuhause, seit meinem Weggang von UPC fehlen) würde ich gerne im Top Deutsch + nehmen :). Mal sehen wie sich Swisscom mit dem Programmlieferanten einigen kann.
achtung, als erstens müssen die schauen,lieber weniger Pakete und dann können die den Preis anpassen,damits nicht teurer wird,weil es zuviele Sender hat wo man in den verschiedenen Pakete wenn nicht sogar im SwisscomL findet, das muss bearbeitet werden, danach wie der Heimatkanal, wenn man schaut wo dieser in der Kategorie untergebracht ist, muss man sich nicht wundern das man den nicht weiss wo einzuteilen.
Ob jetzt beim sprachpaket deutsch oder französisch, wo es schlimmer wäre,weil ich hab zwar das französische paket, wo bei wenn ein deutschsprachiger das deutsche hat und das französische will muss dieser gut schauen,weil im Top Francais+ 9.00 sfr oder im normalem 5.50sfr sind jetzt die selben Sender dh man bekommt nichts Gratis und im deutschem berreich, schaut genau,wieviele Sender zb FOX wo überall drinen ist, jedoch man bekommt den ja nur einmal,somit müsste man diese ersetzen,weil man kann dann nicht mehr sagen es hat soviele und...Sender da muss man die doppelten wegziehen und durch die fehlenden ersetzten.Und Ausserdem die blue bzw vorherige Teleclub Sender kann man auch aufnehmen.
Deshalb müsste folgendes sein: Hauptsender Swisscom (nur ein angebot, jedoch jeder hat eine Auswahl bis zu einer begrenzder Anzahl von freiwahl der Sender, so brauchte man diese wo man nie schaut nicht zuwählen
danach blue Serie blue Film blue Kids blue Sports blue Doku und Natur blue Musik
wieso blue Max? diese Sender kann man dann in den wircklichen Pakete unterteilen bzw man kann auch:
blue Serie/ Film blue Kids blue Sports blue Doku / Musik (inkl Natur...)
Hauptsender L (zb. bis zu .... freie Wahl der Sender) und damit die Preise faire werden mit Rabatt wenn man dazu die eine und andere sprachpaket will
noch etwas, bevor was ändern erst Ordung bringen, und wenn man blue Sender deaktivieren wird, dann könnte man vorläufig diese noch lassen, weil die ja noch funktionieren, Teleclub bzw blue hat ja eigene Sender wie Canal+ ,
mit Canal+ muss auch gehandelt werden wenn die nicht ankunden verlieren wollen.
Es ist ja nicht Swisscom wo kunden verlieren könnte jedoch die beiden genannten wo diese Sender anbieten.
Hauptsender gehören ja zu jedem anbieter, danach die Privatsender bieten auch immer mehr ob Swisscom oder!!! darf keine Werbung machen an, und wenn die schlau wären hätte man geschaut was am besten läuft
Läuft ja schon mal prächtig...
WoW ich bin begeistert!
wer hat auch Probleme damit?
alles falsche antworte Replay funktionierte bei Comedie+ und bei Les + hatte ich mehr als 15 Sender da wurde nichts dazu genommen aber weggenommen weil die Sender Planete A & E dabei waren es ist einfach etwas zu behaupten wenn man leider keine möglichkeit mehr hat es zu beweissen und Sie sehen ja welche Sender ich hab
Erstens. wenn Sie richtig schauen, bei Les+ und bei blue Premium kommen 4 Sender die OCS gleich vor dh
in einem oder anderem fehlen 4 Sender, oder Sie müssen dies doppelt aufschalten ich bezahle ja dafür, und seit dem der Sender Comedie" von Les+ ins Premium Packet genommen wurde ist die funktion Replay weg, bzw bei mir steht ich muss abo wechsel.Und schon wieder bekommen die Neukunden mehr als wir als wir Neukunden waren bekammen wir nicht viel oder nichts und jetzt bekommen diese wieder mehr und wir weniger .
Deshalb sind die antworten falsch weil Sie nicht erwähnen das es Sender gibt die man in mehrere Pakete findet, das einzige das Planete Sender weggenommen wurden und in ein anderes Packer verschoben wurde so das man anstelle von denen die OCS Sender nahm wo jedoch in einem ander Pak ist und das ist sorry ungerecht, des halb müssen sie alles neu machen ohne doppel Sender
4 sender verschoben 5 neue dazu?Wo? Und 4 Sender wo doppelt sind wie bei anderen Pakete und weshalb wechseln?Um weniger Sender zu haben wo verloren gehen?Nein vieleicht gibts dann noch andere überraschungen
Ich hab mal ausgerechnet, alle Pakete ausser Sports bzw die sprachpakete, nur Teleclub / blue !
Für alle vorherige Teleclub gab es 67 Sender, (mehr Pakete) Preis : 69.70 (inkl Rabatt bei mehrere Pakete zusammen sind)
Jetzt gibts 54 Sender ( weniger Pakete) Preis : 49.70 (ohne Rabatt jedoch unfair,Neukunden Profitieren mit Gratis Monate)
Wenn man die fehlenden Sender zählt, 13, könnte es eben diese differnez ausmachen bzw weil 2 Sender wie City und Retro bald nicht mehr geben wird, müsste dann auch beim altem angebot der Preis sinken und zwar deutlich.
Jedoch solange diese Sender und die anderen noch empfanbar sind,weshalb nicht einfach dazu tun und anstatt x von Pakete machen, eingebündeltes Paket !
Ausserdem bei anderen Sendern wo doppelt sind , nur einmal führen , damit es gerecht ist und die eine und andere zusatzpakete halt verbilligen oder ich hab mal, eine deutsche und eine franz sender Liste gemacht, andere sprachen schau ich halt nicht so an,da muss man kompinieren, jedoch muss ich schauen wie die Liste hier her zu bringen.
@Alanius69 schrieb:
Danke für diese Screens. Ich habe das intern weitergegeben und scheinbar sei dies ein Fehler im System, der so rasch als möglich behoben wird.
Alles weiteren Inputs sind ebenfalls wertvoll, wenn auch nicht einfach von heute auf morgen umsetzbar. Danke für euer Verständnis.
Liebe Grüsse, Miriam
Ich vermute mal, dass Teleclub nach dem Verlust von Sky immer mehr Mühe hatte attraktive Serien und Filme einzukaufen. Es wurde immer schwieriger, die 30 Premieren pro Monat hinzukriegen.
Jetzt heisst es „blue“ und alles wurde etwas undurchsichtiger. Sender fehlen und Premieren werden nicht mehr kommuniziert.
Swisscom will uns Kunden doch einfach keinen reinen Wein einschenken und die Kundenabwanderung zu Netflix, Sky und Amazon damit verhindern.
hier mein vorschlag, jedoch habe was Sports betrifft nicht dazu genommen wegen weil da nichts zu ändern wäre
deshalb habe ich vorläufig nur die deutschen Sender ausgesucht und damit nicht die selben Sender in 2 verschiedene Pakete sein werden, jenach Paket hab ichs neu erstellt, ansonsten müsste Swisscom die Sender 2 mal aufschalten,wie jetzt zb. da man ja dafür bezahlt, was wegfallen wird sind die deutsch+ , was die Hauptsender betrift, keine änderung
nur jedoch mit vorteil für diejenigen mit SWISSCOM TV L Abo usw
blue TV
Deutsches Zusatzpaket ; 9.- sfr monatl
Kinowelt HD / kabel eins CLASSICS HD / Eurochannel D HD / Stingray Classica D HD auto motor und sport UHD / E! Entertainment Deutschland HD / Nicktoons / BonGusto / Eurosport 1 D HD / Eurosport 2 D HD / Deluxe Music HD / Fun Box Ultra UHD
pro 7 fun HD Heimatkanal Romance TV HD Fox HD / AXN Deutschland HD / RTL Crime HD / RTL Passion HD / Spiegel TV Wissen HD / RTL Living HD / National Geographic D HD ( In Fett die Sender für Kunden mit SwisscomTV L Abo ) HIER IN FETT markiert
SWISSCOM TV L und M und L Alle Hauptsender wie bis jetzt jeodch für TV L und M
Inklusive : (mit Replay Funktion )
RTL Plus / Tele 5 / Anixe HD / eo TV / Wetter.TV HD / Session Nationalrat HD Session Ständerat HD / ZDFinfo HD / Phoenix TV / N24 Doku / ARD-alpha HD Tagesschau24 / DW Deutsch / E! Entertainment Deutschland / Eurosport 2 D Sky Sport News HD / Disney Channel D / Toggo Plus / RIC TV / ALF-TV HD TV4TNG HD / AXN Deutschland
Blue Pakette:
blue Family 5,50 .sfr mtl
Junior / Cartoon Network D CH ; / Disney Junior D HD / Boomerang D / Nicktoons Neu: Fix und Foxi TV gute laune tv Marco PoloTV Nick Junior
blue Doku : 9.90/Mt. Discovery Channel D HD / National Geographic Wild D HD / RTL Living Animal Planet D / GEO Television / Crime + Investigation HD Planet D HD / Spiegel TV Wissen HD / Spiegel Geschichte / History HD
blue Film und Serie : 29.90 / Mt ( 19.90/Mt. für Kunden mit deutschem zusatzpaket ) **
blue Prime / blue Action HD / blue Stars / TNT Film / 13th Street HD Sony Channel HD / Sony Channel HD / Universal TV HD / Syfy D HD TNT Comedy / TNT Serie HD
bis zur ausschaltung ; blue City / blue Retro HD )
Inklusive : Fox HD RTL Crime HD RTL Passion HD AXN Deutschland HD Heimatkanal pro 7 fun HD Romance TV HD ( in rot ohne diese Sender für Kunden mit zusatzpaket)**hier in Fett , so hat man die wahl, zusatzpaket deutsch und mit dem paket Film und Serie, jedoch mit reduziertem Preis und so hat man auch die Sender nicht doppelt
Hallo MiriamF,
wenn blue nichts ändert, habe auch in den kommentare vorschläge gepostet, dann verlange ich das man mir auch die Sender Anzahl gibt wo ich bezahle,dh da muss halt blue doppelte die gleichen Sender auch aufschalten ansonsten ists betrug. Weil ich hab ja in Les+ und im Premium Paket 4 gleiche Sender also müssen diese 4 Sender auch aufgeschaltet werden und zwar damit ich den unterschied erkenn oder halt wie gesagt eine verbilligung
genau,iformiert wurde ich nie das man die Sender rechts und links verschiebt, zweitens, weil bei den Sendern Les+ blue die Preise macht verlange ich eine Preissenkung,da blue Sender wie OCS in zwei pakete hat,und somit 4 fehlen , und bei Comedie+, habe das mit Canalplus geschaut und ich hatte recht, bevor dieser Sender das paket gewechselt,wieder von blue aus, hatte es die Replay funktion, jetzt welche ausrede kommt jetzt? jetzt kann man ja das auch nicht mit Teleclub anschauen weil ja alles blue ist und alles Swisscom gehört, als kunde muss ich die regeln einhalten aber Swisscom nein