Sono solo io oppure l’elenco dei canali sul sito Swisscom è errato? Ad esempio SRF 1/Info o molti canali blueSport vengono elencati come disponibili solo in SD, il che non è vero o difficilmente può esserlo. Oppure, ad esempio, SRF two è disponibile con blueTV S e M in HD e con blueTV L e X in SD, il che non sarebbe del tutto comprensibile. Qualcuno qui sa cosa sta succedendo?
Ciao @TiN2
C’è una buona ragione per cui la maggior parte dei canali sono disponibili in HD e SD:
Ci sono ancora regioni che non sono ancora completamente sviluppate e lì è possibile solo la ricezione SD. Ciò significa che questi clienti possono anche guardare la TV.
Oppure ci sono clienti che vorrebbero un 2 o 3 TV-Box, ma la loro linea dati è troppo debole per ricevere 2 * HD. Possono quindi ricevere 1 HD e 1 SD e avere entrambi i televisori attivi contemporaneamente.
Un saluto Lorenz
Ciao @Lori-77
Grazie per la risposta La cosa irritante però non è che questi canali siano disponibili in SD, ma che siano indicati come disponibili solo in SD e quindi, se l’elenco fosse corretto, non sarebbero affatto disponibili o sarebbero disponibili solo in HD con i pacchetti blueTV più economici.
Saluti TiN2
Ciao @WalterB
Grazie per la risposta
Purtroppo non sono stato abbastanza preciso. La domanda non si riferisce all’elenco dei canali in Kundencenter ma all’elenco dei canali sul sito Swisscom ([https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos-tarife/inone-home/swisscom-blue-tv/sender.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/abos -tariffe/inone-home/swisscom-blue-tv/sender.html))
Saluti TiN2
Ciao a tutti
È vero: l’interfaccia che fornisce l’elenco dei canali su swisscom.ch è attualmente parzialmente difettosa. Questo è il motivo per cui l’assegnazione della qualità/pacchetto a volte non è corretta.
Il team competente è a conoscenza del problema e lavorerà su di esso nel prossimo anno.
In alternativa è possibile consultare l’elenco dei canali in My Swisscom Kundencenter.
Liebe Grüsse / Salut et à bientôt / Ciao e a presto / Cheers, see you soon!
ThomasS
Con Blue Max i canali Prime e Stars vengono ancora visualizzati in qualità SD. Dopo una settimana dovresti aspettarti che questo sia stato corretto. Oppure questi canali non vengono più trasmessi in HD, a differenza del precedente Blue Movie? Sarebbe del tutto illogico!
Ora aspetto una dichiarazione di Swisscom a questo riguardo!
È passata una settimana e ancora nessuna chiarezza!
Perché sto scrivendo qui!? Ottimo servizio clienti, grazie!!
