Das passiert bei uns periodisch immer wieder. Der Swisscom Support konnte mir nicht weiterhelfen. Austausch des Routers hat das Problem nicht gelöst. Was funktioniert ist.
1. Router öffnen
2. User und Passwor eingben
3. Betroffenes WLAN auswählen
4. Passwort editieren und ändern
5. Sichern
6. Passwort nochmals auf alten wert zurücksetzten
7. Sichern
Das ist der einzigste Workaorround der funktioniert. Leider.