Neue TV-Box, Fernseher setzt immer aus

[Uetendorfer]

Guten Abend, seit heute Abend haben wir die neue TV-Box in Betrieb und nun setzen Bild und Ton alle paar Minuten für einige Sekunden aus, kennt jemand dieses Problem? Danke für Hilfestellung!

[POGO 1104]

Nö, kenne das Problem nicht....

Hast du das neue, beiliegende HDMI Kabel verwendet ?

Hast du Homecinema Komponenten oder so ?

[Uetendorfer]

@POGO1104 ja neues Kabel eingesteckt und sonst nichts von alledem

[POGO 1104 · Accepted solution]

Hattest du vorher die HD oder UHD Box ?

Wie alt ist der TV? Modell?

Schonmal anderen HDMI Port probiert am TV ?

[user109]

@Uetendorfer  auch schon mal im Router Menue unter Diagnose geschaut ob deine Telefonleitung sauber ist ?

FEC:?

CRC: ?

[Albatros2]

die Aussetzer hatte ich auch mit dem neuen Kabel. Seit ich mein Eigenes benutze, ist das Problem gelöst! Am besten ein Highspeed Kabel mit Premium Label kaufen wegen HDR.

[Uetendorfer]

@all, danke Euch für die Tipps habs Herr Uetendorfer gezeigt und er wird diese abarbeiten, melden uns 

[Uetendorfer]

@all, so alles abgearbeitet es lag am HDMI, Port gewechselt, jetzt schauen wir mal ob die Lösung verhäbt😎 danke herzlich für die Rückmeldungen!