Seit ca. vier Tagen verliert unsere Internetbox 2 ein bis zwei mal täglich die Verbindung. Die rote LED leuchtet, das WLAN Symbol leuchtet weiss. Ich muss dann jeweils die Box neu starten, dann läuft alles wieder wie gewohnt.
Kann mir jemand einen Tip geben, wie ich das beheben kann?
Das selbe Problem hatte ich mal mit dem Centro Grande, aber die IB2 läuft seit ich sie habe stabil.
Ins Menü kam ich jeweils, seltsamerweise zeigte es jeweils, dass die Internetverbindung und W-Lan steht, aber VOIP nicht verbunden sei... Internet und W-Lan gingen aber jeweils definitiv nicht.
Allerdings ist seit letzem Freitag der ganze Spuk vorbei, es ging wie es kam... nicht wirklich beruhigend, aber ich geniesse es solange es läuft...
Hast du mal einen Reset der Internet Box 2 gemacht?
Ich würde in diesem Fall mal die Hotline anrufen, könnte auch an der Leitung liegen. Denke nicht das es am Router liegt da dies offensichtlich auch beim centro Grande ähnlich war.
Meine Frage ist es so das der Router die Verbindung verliert und dann blibkt der Router Rot, und dann must du in nochmals neustarten danach funktiobiert er wieder?
das habe ich noch nicht versucht, die HomeApp friert jedenfalls jeweils ein und lässt sich nicht bedienen, ob ich ins Menue komme versuche ich mal... vermutlich wenn ich heute nach Hause komme
Du musst direkt über einen PC das Menü aufrufen mit der Eingabe von 192.168.1.1 beim Internet-Browser , Name: Admin und das Password ist im Kundencenter zu finden bei einer funktionierenten Internet Verbindung, also vorher aufschreiben wenn nicht bekannt.
Alles was mit Elektrotechnik zu tun hat. IT: Windows, macOS und Linux.
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Ins Menü kam ich jeweils, seltsamerweise zeigte es jeweils, dass die Internetverbindung und W-Lan steht, aber VOIP nicht verbunden sei... Internet und W-Lan gingen aber jeweils definitiv nicht.
Allerdings ist seit letzem Freitag der ganze Spuk vorbei, es ging wie es kam... nicht wirklich beruhigend, aber ich geniesse es solange es läuft...
Ich habe aktuell das selbe Problem. Seit einiger Zeit verlieren alle meine über das LAN angeschlossenen Geräte am Abend (so zwischen 20 und 21 Uhr) ihre Internetverbindung. Im Admin-Berich zeigt es mir bei den Verbindungen die Geräte nicht mehr an. WLAN funktioniert dagegen noch. Die Lan Geräte haben keine IP mehr und sie können meist keine neue beziehen. Die schnellste Lösung ist ein Reboot der Box.
Das ist sehr ärgerlich da ich meist um die Zeit Netflix schaue und so jeden Abend das Problem bemerke.
@Maggio Welches Problem hast Du denn? Die Firmware ist breit getestet und es gab keine Probleme, die einen Rollout verhindert hätten. Eine alte Firmware aufzuspielen wird nicht helfen, da sie in den nächsten Tagen automatisch wieder durch die neue ersetzt wird.
