Internetbox 2 macht Problemr mit IP-Adressverteilung

[topspeed92]

Habe folgendes Problem seit ca. 1.5 Wochen 2 Geräte welche bis jetzt immer einwandfrei funktioniert haben erhalten plötzlich eine Fehlerhafte IP-Adresse 169.xxx es handelt sich dabei um eine PS4 welche wie LAN Kabel mit den Netzwerk verbunden ist und ein MacBook das via WLAN den selben Fehler hat.

Meine Vermutung liegt darin das etwas mit der neuen Firmeware plötzlich Probleme macht mit der IP-Adress Verteilung 

Habe folgende Version: 09.05.00 / 10.00.66/ 01274

Ich bin leider Netzwerk Technisch nicht so versiert mein Sohn macht dauert Stress das seine PS4 kein Internet hat kann mir jemand helfen was ich machen kann muss liegt es an dieser Firmeware... oder an was sonst geändert habe ich rein gar nichts plötzlich ist es nicht mehr gegangen dS könnte ja schon auf die neue Firmewar hindeuten.

Danke für eure Hilfe

[cslu · Accepted solution]

Schonmal probiert auf den beiden betroffenen Geräten eine statische IP zu setzen?

-> Anleitung für die PS4

-> Anleitung für den Mac

Passende IPs für die Geräte wären sowas wie 192.168.1.220 (natürlich nicht auf beiden Geräten die selbe!)

Standardgateway ist 192.168.1.1 (auf allen Geräten)

Als DNS Server kannst du das Standardgateway nehmen (oder z.B. 9.9.9.9)

Vor all dem würde ich mal den Router neu starten, falls du das noch nicht gemacht hast. Die fangen gerne mal an zu spinnen, wenn sie länger nicht neu gestartet wurden.

[topspeed92]

Vielen Dank werde es ausprobieren

[RaphaelG]

Hallo @topspeed92, waren die Tipps aus der Community hilfreich bei der Lösung?

Lass es uns wissen.

Gruss, Raphael

[turtle]

Guten Tag

Ich habe die selben Probleme schon seit Monaten. Auf der Box habe ich den selben Releasestand.

Installierte Firmware-Version:  09.05.00/10.00.66/01274

An andererer Stelle im Forum steht, man solle die Beta Firmware aufspielen. D.h. es ist ein bekanntes Problem.

Welches ist die aktuelle Firmware oder Beta Firmware und wo kann ich diese beziehen?

Eine statische IP zuweisen ist ein Workaround aber nicht die Lösung.

[Tux0ne]

Auf dieser Seite findest du unten den Link Beta Firmware downloaden https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-...

Oder direkt: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-...

[topspeed92]

Das Problem mit einer statischen IP-Adresse konnte gelöst werden aber es gehen immer wieder andere Geräte nicht in der Zwischenzeit musste ich bereits 2 weitere Geräte mit einer statischen IP Adresse versehen da plötzlich auch diese keine gültige Adresse erhalten wie immer die Nummer 169.xxx

Es muss ein Problem mit dieser Firmeware bestehen.

[SamuelD]

@MichelB Ist dir etwas bekannt?

[Tux0ne]

Für dich gefunden: https://community.swisscom.ch/t5/Router-Hardware/Internet-Box-plus-DHCP-DNS-Probleme-mit-aktiviertem...

[Fleugrufreupp55 · Accepted solution]

Vielleicht ist IP 192.168.1.220 zu verwenden nicht auf allen internetboxen ein guter Rat, denn meine zum Beispiel nutzt diese adresse intern als ap-44.home, was immer das sein soll. (Interner Applikationsteil hab ich in einem anderen Kommentar gelesen).

[cslu]

@Fleugrufreupp55 

Ja, das ist richtig. War ein unpassendes Beispiel. Wusste ich zu dem Zeitpunkt nicht, dass die IBs ausgerechnet diese IP "heimlich" in Beschlag nehmen.

[Fleugrufreupp55]

sorry, war nicht bös gemeint. Ich bin selbst nur durch Zufall draufgestossen, weil mich dieser unerwartete Teilnehmer in meinem privat geglaubten Netzwerk beunruhigt hat. Wäre nett, wenn er einen aufschlusstreicheren Namen hätte oder einem Browser antworten täte. Ja, die Swisscom könnte da was besser machen.

[cslu]

Habs auch nicht "bös" aufgefasst. Wollte nur bestätigen, dass deine Aussage richtig ist. Falls das hier mal jemand auf der Suche nach Infos lesen sollte.