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Internet-Box - R10 Beta Firmware

Gelöst
Swisscom
Nachricht 61 von 95

Update:

10.00.44 (Internet-Box standard/plus) und 10.00.33 (WLAN-Box) sind die finalen Versionen für Release 10 und gehen ab Sonntag in den Rollout. Sollte bis Ende September abgeschlossen sein.

Die IB2 braucht noch etwas länger. Evtl. finale Version erst im Oktober. Wir arbeiten daran. Und danach an R 10.1 :-)

 

Guido

Head of Access & Communication Services @ Product & Marketing Department, Swisscom (Schweiz) AG
Novice
Nachricht 62 von 95

Man kann die Firmware noch nicht au der Webseite herunterladen

 

Super User
Nachricht 63 von 95

Doch, kann man. Als Beta Software. Entspricht aber der finalen Ausführung:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-...

keep on rockin'
Contributor
Nachricht 64 von 95

Habe heute bei Swisscom nochmals nachgefragt wann den die Internetbox plus mit der WLAN Box kompatibel ist. Die wissen von nicht's. 

Super User
Nachricht 65 von 95

@matratzi lese doch mal die Antwort von @POGO 1104 mit der Beta ist es möglich die WLAN-Box zubetreiben.

Der Support hat schon manchesmal keine Ahnung gehabt , obwohl er es hätte wissen müssen, leider.

Hier im Forum wirst Du aktueller und besser Informiert als bei der Hotline.

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# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
Super User
Nachricht 66 von 95

Der Support wird sich vermutlich hüten den Anwender die Beta Version vorzuschlagen wenn dann Probleme auftauchen für welche Sie nicht zuständig sind !

 

Beta Version

Für freiwillige Tester stellt Swisscom eine Beta Version zur Verfügung. Es handelt sich dabei um Firmware Versionen welche neue Funktionen oder Fehlerbehebungen beinhalten. Diese Firmware ist in Beta Status und wurden Basis-Tests unterzogen, jedoch können noch immer Fehlfunktionen auftreten. Swisscom leistet für Beta Versionen keinen Support und übernimmt keine Haftung für etwaige Schäden die dadurch verursacht wurden. Im Falle von Problemen kann wieder auf die letzte offizielle Firmware-Version aktualisiert werden. Bitte melden Sie uns festgestellten Firmware-Fehler über dieses Kontaktformular.

Swisscom
Nachricht 67 von 95

@user109 @WalterB Wir haben auch noch nicht intern an die Hotline kommuniziert, ab wann die WB auch mit der IBP und der IBS funktioniert. Wir wollten erstmal sicherstellen, dass wir den Rollout der Firmware hinbekommen (läuft gut soweit). Dann werden wir intern und extern kommunizieren. Daher verhalten sich die Agenten derzeit richtig.

 

Ziel bleibt es, dass wir ab dem 01.10. offiziell starten. 

Head of Access & Communication Services @ Product & Marketing Department, Swisscom (Schweiz) AG
Super User
Nachricht 68 von 95

@GuidoT Danke für die Info.

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Super User
Nachricht 69 von 95

Hatte jetzt die aktuelle Beta 5 Tage auf der IB2 mit einem G.Fast-Anschluss mit 550/130 Down/Up.

 

Grundsätzlich läuft die Beta ohne Absturz und auch ohne einen einzigen CRC-Fehler auf meiner Leitung.

 

Gefühlt hat sie aber ab und zu einen Hänger und was mich auch irritiert, 119 Millionen FEC-Fehler in 5 Tagen.

Mir ist klar, dass FEC-Fehler für die Verbindung weit unproblematischer sind, als CRC-Fehler, aber bei 119 Millionen scheint mir entweder der Zähler falsch, oder man sollte ev. vor dem produktiven Rollout noch ein wenig nachbessern.

Selbstdeklaration: Emanzipierter Kunde und Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom
Super User
Nachricht 70 von 95

@Shorty

Und diese FEC errors hast du definitiv nur mit der .44 Beta ?

keep on rockin'
Super User
Nachricht 71 von 95

FEC-Fehlerkorrekturen habe ich immer zu zig Tausenden, aber einfach nicht in der so grossen Menge wie bei der .44 Beta.

 

Da es sich ja um erfolgreiche Fehlerkorrekturen des Routers handelt, erschrecken sie mich eigentlich auch nicht wirklich.

Nicht nachvollziehen kann ich einfach, wieso diese Zahl mit der Beta deutlich höher ist, also ist dieser Post eher als Hinweis für noch mögliche Optimierungen zu verstehen.

Selbstdeklaration: Emanzipierter Kunde und Hobby-Nerd ohne wirtschaftliche Abhängigkeiten zur Swisscom
Super User
Nachricht 72 von 95

Box resetten und neu einrichten (ohne Zurückspielen des Backups) würde ich mal.

Ich habe auf der IB auch mit der 44er nur wenige FEC Fehler.

 

Thomas

Contributor
Nachricht 73 von 95

Hi @MichelB,

Do you have any new regarding IB2 OS10 update ?

Since 10.00.44 my Box rebooted by itself 3 times, and last time on Sunday the Box just keep rebooting in a loop.

Coud you please check?

Thanks

Giuseppe

Former Swisscom Staff
Swisscom
Nachricht 74 von 95

@iPing: We will look into it. Unfortunately, we have no connection to the box for remote investigation. Did you turn it off? Could you try a reboot?

Experience Developer Router @ Product & Marketing Department, Swisscom (Schweiz) AG
Expert
Nachricht 75 von 95

@GuidoT  schrieb:

@user109 @WalterB Wir haben auch noch nicht intern an die Hotline kommuniziert, ab wann die WB auch mit der IBP und der IBS funktioniert. Wir wollten erstmal sicherstellen, dass wir den Rollout der Firmware hinbekommen (läuft gut soweit). Dann werden wir intern und extern kommunizieren. Daher verhalten sich die Agenten derzeit richtig.

 

Ziel bleibt es, dass wir ab dem 01.10. offiziell starten. 


@GuidoT Ist nun in der Zwischenzeit die IBP mit der WB bereits kompatibel (ohne Beta FW) oder kommt die neue FW erst im Verlauf des Oktobers noch offiziell raus?

Super User
Nachricht 76 von 95

@Mountainman

 

So wie ich das gesehen habe, sollte die WLAN-Box ab jetzt mit der finalen Firmware kompatibel sein. Auch wurde der Text für die WB im Online-Shop ergänzt. Auch dort steht, dass die WB mit der IB2, IBS und IBP funktioniert und nicht mehr wie früher der Hinweis, nur mit der IB2 kompatibel. 

Novice
Nachricht 77 von 95

Ist immer bich in der Beta version

 

Super User
Nachricht 78 von 95

Die letzte Beta Version ist gleichzeitig auch der Release candidate

keep on rockin'
Swisscom
Nachricht 79 von 95

Ab 01.10. und der Version 10.0.44 sind die IBP und IBS kompatibel.

Head of Access & Communication Services @ Product & Marketing Department, Swisscom (Schweiz) AG
Expert
Nachricht 80 von 95

Super, habe nun die FW-Version 10.00.44/10.00.66/01349 auf der IBP. Somit ein Versuch mit der neuen WLAN-Box (14 Tage Rückgaberecht) wert!