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Centro Grande Router unterbricht Verbindung

r_suter
Level 1
1 von 6

Hallo zusammen

 

Über den Centro Grande Router schaue ich via Kabel Swisscom TV und gehe übers WLAN mit Laptop und Smartphone ins Internet. Funktionierte alles reibungslos.

 

Seit ein paar Tagen besitze ich nun ein neues Microsoft Surface Pro 4. Sobald ich versuche mit diesem Surface via WLAN ins Internet zu gelangen stürzt der ganze Router ab. Swisscom TV und WLAN brechen ab. Kappe ich die Verbindung mit dem Surface und starte den Router neu funktioniert alles wieder.

 

Wisst Ihr woran das liegen könnte?

 

Gruss

Rolf 

 

 

5 Kommentare 5
hed
Level 7
Level 7
2 von 6

- Was heisst "der Router stürzt ab" ?

 

- Wie ist die TV-Box mit dem Router verbunden ?

 

- Funktioniert es, wenn du das Surface via Ethernet-Kabel direkt am Router anschliesst ?

 

- Nur um ganz sicher zu gehen, du hast ein Centro-Grande und nicht eine Internet-Box ? 

 

 

RaphaelG
Level 6
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Wir nehmen mal an, deine Anfrage @r_suter hat sich erledigt? Hast du eine Lösung gefunden? Lass es uns wissen, was dein Lösungsweg war. 

Liebe Grüsse
Raphael (Moderator)
Liebe Grüsse
Raphael (Moderator)
Sean
Level 1
4 von 6

Have you found a solution - I have had the same problem since October/November.  I found one work around for a while by disabling the power management options on the surface - but that no longer works.  I am considering replacing the router - it seems to be linked specifically to the router-surface combination.  I have used the surface in other places with different routers without any problems, and other devices work fine on the centro grande. 

EnSil
Level 1
5 von 6

Centro Grande is not fit for the future. With the Internetbox 2, the problem was solved for us. At a cost of 99CHF.

ivanpranjic
Level 1
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hallo, hast du eine lösung gefunden?? ich habe das gleiche problem

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