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lautstärke mit FB nicht mehr verstellbar

bachweid
Level 2
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hallo zusammen, seit kurzem kann ich mit der fernbedienung die lautstärke nicht mehr verstellen (swisscom tv uhd). alles andere geht - sender wechseln, guide, ein/aus ... nur eben die lautstärke nicht mehr. kann jemand helfen?

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
UrsSch
Swisscom
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Hallo @bachweid 

 

In welchem audio mode ist deine TV Box?

Stereo, TruVolume oder Surround?

Nutzt du die Funktion "Fernbedienung verbinden"?

 

Hast du die TV Box schon mal mit dem Reset Knopf auf der Unterseite zurückgesetzt?

 

Gruess

Ich bin Swisscom Mitarbeiter und arbeite im Bereich SwisscomTV Entwicklung
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2 Kommentare 2
UrsSch
Swisscom
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Hallo @bachweid 

 

In welchem audio mode ist deine TV Box?

Stereo, TruVolume oder Surround?

Nutzt du die Funktion "Fernbedienung verbinden"?

 

Hast du die TV Box schon mal mit dem Reset Knopf auf der Unterseite zurückgesetzt?

 

Gruess

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bachweid
Level 2
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hallo urs, vielen dank, hat geklappt - auf "stereo" geschaltet, die FB neu gekoppelt - voilà 🙂

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