Heute Morgen einen Anruf von der Hotline erhalten. Bestätigen den Erhalt des Mails. Das hat eine halbe Stunde gedauert, unterbrochen mit einer unmöglichen Musik. Dann wollte der Anrufer noch einmal genau wissen, was das Problem ist. Den Inhalt des Mails würde er nicht verstehen (Textverständnis!). Zuletzt meinte er, er würde das weiter reichen, ich würde dann angerufen werden.
Eine halbe Stunde später endlich jemanden kompetenten am Draht. Er wusste sofort was Sache ist, konnte aber keine Erklärung zum plötzlichen Fehlen der "Weiterschauen" Funktion finden. Ich musste insistieren, dass er mir versprach das Mail an die Entwickler der TV Air weiterzuleiten.
Ich staune nur noch.
