Unterbrüche Aufnahmen und Replay

[WalterB]

@kuseli63 

Das beste Ergebnis erreicht man schon mit der Internet-Box 2 und noch besser mit der Internet-Box 3.

Du könntest ja mal diese WLAN-Box 2 bestellen und schauen wie es aussieht , ansonsten wäre zum Spezialpreis die Internet-Box 3 empfohlen da diese doch einige Neuerungen beim WLAN hat.

Superschnelles WLAN mit neuestem Wi-Fi 6 Standard: 2.4 + 5 GHz

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/router/internet-box-3.html 

[kuseli63]

Kann ich meine internetbox plus für eine internetbox2 austauschen. Bin schon ewiger Sc Kunde

[WalterB]

@kuseli63 

Das kann Dir nur @Anonym sagen da das Community für "Kunden helfen Kunden" vorgesehen ist.

[kuseli63]

Danke dir. Falls ich die Internetbox im ricardo kaufen würde, kann ich sie einstecken und läuft (plug+play) ?

[WalterB]

@kuseli63 

Musst einfach aufpassen das Du nicht eine IB2 mit dem WLAN 5.0GHz Problem erhälst , selbstverständlich würde diese aber von Swisscom ersetzt .

/t5/Internet-Wissensbox/Defektes-5GHz-WLAN-bei-Internet-Box-2-erkennen/ta-p/564598 

[POGO 1104]

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@kuseli63  schrieb:

Danke dir. Falls ich die Internetbox im ricardo kaufen würde, kann ich sie einstecken und läuft (plug+play) ?

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Naja, ne neue IB3 erhälst du als Bestandeskunde bei Swisscom für 99.- (statt 299)

Für ne gebrauchte IB2 würde ich max. 50 Stutz zahlen...

Gaaaaanz wichtig:

Occasionsgerät VOR dem Verbinden an der neuen DSL Leitung resetten !

[hed]

@JasonLeBron 

Das selbe Problem kann bei dir eine komplett andere Ursachen haben.

Ist deine Verbindung direkt durchgängig mit einem 8-poligen Gigabit Ethernetkabel realisiert oder verwendest du allenfalls eine Split Multimedia Installation?

[kuseli63]

Ich habe 2 tv boxen. Eine mit wlan kit, eine direkt mit geliefertem Ethernetkabel. Bis jetzt habe ich die Probleme nur beim wlan gemerkt.(Haupttvgerät) gestern haben wir auf der Ethernetkabel geschaut. Genau dieselben Probleme. 90min Film replay nach 60min und 5 Unterbrüchen abgeschaltet.😡swisscom empfiehlt mir einen neuen Router und 2neue tvbox zu kaufen und das Problem wäre gelöst. Man wird sehen

[Werner]

@kuseli63 

Liegt vermutlich nicht an der loklen Hardware.

Hatte seit 1-2 Tagen das selbe Problem mit einer LAN-gebunden UHD-Box teilweise auch.

Vermute rein spekulativ eher temporäre „Formtiefs“ auf dem Swisscom-Backbone oder den im Netz verteilten Video-Servern der Swisscom.

Wenn es wirklich das ist, wird es vermutlich innert recht kurzer Zeit einfach wieder verschwinden.

[WalterB]

@kuseli63 

Was würde bei Dir für einen Speed zur Verfügung stehen wenn alles OK wäre ?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html 

[kuseli63]

Download 100mbit/s upload 32mbit/s

[hed]

Was für Werte werden im GUI der IB unter Diagnose angezeigt ?

Was liefert der Speedtest ( www.speedtest.net) ?

[tasterli]

Guten Abend, ich hänge mich hier mal an:

Seit ca. 3 Wochen haben ich beim schauen von Aufnahmen und Replay Sendungen alle ca. 30-60 Sekunden Unterbrüche von 3-6 Sekunden manchmal dauert es auch länger bis zu den Unterbrüchen. Beim normalen TV oder Netflix, AppleTV schauen ist alles in Ordnung.

Mein Setup:

TV-Box 2 direkt an Internetbox 2 angeschlossen. Beide mehrmals neu gestartet.

download über 220Mbit/s Upload über 90Mbit/s

FEC seit letzter Synchronisation Upstream 34473, Downstram 24306 

CRC seit letzter Synchronisation Upstream 3, Downstram 0

Also soweit sollte alles i.O sein. 

 Danke für ein paar Tipps bevor ich Swisscom Techniker bemühe

[hed]

@tasterli 

Ist die TV-Box durchgehend mit einem 8-adrigen Gigabit-Ethernet-Kabel mit dem Router verbunden oder gibt es allenfalls eine 4-Draht Splitt-Multimedia-Installation?

Hast du schon ein Factory-Reset von IB und TV-Box gemacht?

[tasterli]

Werksreset bei beiden Geräten gemacht. Nach Reset läuft es jeweils kurz gut bis es dann wieder beginnt.

Und ja ist alles 1Gbit verkabelt. Ist auch Jahrelang gut gelaufen. Ich hatte das schon mal vor Jahren. Weiss aber nicht mehr was damals geholfen hat.