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Samsung Swisscom App geht nicht

tasterli
Level 1
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Hallo

ich habe seit kurzem einen 75" Samsung QE75Q7FAMTXZG.

Automatisch wurde neben Apple TV auch das Swisscom App angezeigt. Wenn ich nun auf der Samsung Fernbedienung auf das Swisscom App drücke popen 3 Menu Punkte auf.

"home" " TV-Programm" und "Aufnahmen"

Wenn ich dann aber eines anwähle und OK drücke passiert nichts.

 

Wo ist hier das Problem? Samsung oder Swisscom?

Danke für Euer Feedback

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
flatiron
Level 3
3 von 3

Die Swisscom TV Box Fernbedienung geht über Bluetooth. Die Samsung mit IR. Du musst also einen IR Adapter bei der Swisscom Box montieren

2 Kommentare 2
marcus
Super User
2 von 3

Was gedenkst du zu machen?

Du kannst nur über die Box TV schauen.

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
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flatiron
Level 3
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Die Swisscom TV Box Fernbedienung geht über Bluetooth. Die Samsung mit IR. Du musst also einen IR Adapter bei der Swisscom Box montieren

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