Seit einiger Zeit werde ich gegen den späteren Abend immer wieder mit Kurzunterbrüche (einige Sekungen) beim Fernsehen belästigt bzw. unterbrochen. Bei Diskussionsrunden ist es Mühsam wenn einige Sätze zwislchendurch nicht mitbekommmen werden kann. Wo fehslt es ????
Besten Dank und freundliche Grüsse
Ich habe mir deinen Anschluss mal genauer angeschaut.
Es gibt mehrere Quellen für die Kurzen Unterbrüche.
1. Du hast die WLAN Netze getrennt (2.4 und 5Ghz), aktuell hast du alle Geräte nur via 2.4GHz verbunden, was bei hoher Kanalbelegung durchaus zu Problemen führen kann. (relative viele 2.4Ghz Netze bei euch in der Umgebung).
Empfehlung: Netzte Zusammenführen und das Bandsteering (automatische Wahl, je nach bester Experience), arbeiten lassen.
2. Ihr habt die Möglichkeit G.Fast (schneller Mix aus Glasfaser und kurzer Kupferleitung) zu empfangen. Dazu müsstet ihr aber, das euch zugesendete SFP Modul in den Router einstecken.
3. Die TV Box ist via LAN Kabel verbunden und zeigt keine groben Auffäligkeiten (Paketverluste, crashes). Da es sich noch um die erste Version der Box handelt (HD Box) könnte ein Wechsel auf die neuere UHD Box eine Besserung bringen, vor allem die gesteigerte Perfomance macht einen grossen Unterschied.
Falls du eine Beratung unserer Hotline benötigst, melde dich doch bei mir, dann vereinbaren wir einen Termin um alles anzuschauen.
Grüsse
FabioG
Frage:
1. wie ist die TV-Box mit der Internet-Box verbunden, (LAN, WLAN oder Powerline) ?
2. ist das Problem nur bei Live oder Replay Sendungen vorhanden ?
3. wurde die TV-Box schon mal komplett resetet, ( hat nichts mit Aus- und einschalten zu tun) ?
Danke für die Tips.
WLAN, Liv-Sendungen -TV-Box gerestet alles gemacht, kein Erfolg!!!!
@PAEL-BEMA-MI/320 schrieb:
Danke für die Tips.
WLAN, Liv-Sendungen -TV-Box gerestet alles gemacht, kein Erfolg!!!!
Hast Du schon die neue WLAN-Box ?
https://www.apc.com/shop/ch/de/categories/power/N-1nvbqt0
Um genau festzustellen ob das Problem mit der Verbindung entsteht müsste man die TV-Box testweise direkt mit dem beiliegenden weissen LAN Kabel verbinden !
Was ist die Gegenstelle? Welches Gerät liefert das WLan-Signal? IB+ oder IB2?
Warum verwendest du keine direkte Lan-Verbindung? Dann wären die häufigsten Fehlerquellen für dein Problem gleich komplett weg.
Thomas
Ich habe mir deinen Anschluss mal genauer angeschaut.
Es gibt mehrere Quellen für die Kurzen Unterbrüche.
1. Du hast die WLAN Netze getrennt (2.4 und 5Ghz), aktuell hast du alle Geräte nur via 2.4GHz verbunden, was bei hoher Kanalbelegung durchaus zu Problemen führen kann. (relative viele 2.4Ghz Netze bei euch in der Umgebung).
Empfehlung: Netzte Zusammenführen und das Bandsteering (automatische Wahl, je nach bester Experience), arbeiten lassen.
2. Ihr habt die Möglichkeit G.Fast (schneller Mix aus Glasfaser und kurzer Kupferleitung) zu empfangen. Dazu müsstet ihr aber, das euch zugesendete SFP Modul in den Router einstecken.
3. Die TV Box ist via LAN Kabel verbunden und zeigt keine groben Auffäligkeiten (Paketverluste, crashes). Da es sich noch um die erste Version der Box handelt (HD Box) könnte ein Wechsel auf die neuere UHD Box eine Besserung bringen, vor allem die gesteigerte Perfomance macht einen grossen Unterschied.
Falls du eine Beratung unserer Hotline benötigst, melde dich doch bei mir, dann vereinbaren wir einen Termin um alles anzuschauen.
Grüsse
FabioG
Ja gerne nehme ich dieses Angebot an. Bitte um einen Termin bei mir vor Ort.
Gruss Paul