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Kann Aufnahmen nicht abspielen

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1 von 7

Ich kann seit mehrere Tagen keine Aufnahmen mehr abspielen. Auch die Replay Funktion geht nicht. Folgende Meldung erscheint „Leider kann Ihre Auswahl momentan nicht abgespielt werden.“ Rechts habe ich noch folgendes entdeckt „STB-UI-10208“. 

Was nun?

 

Danke Denise

HILFREICHSTE ANTWORT

Akzeptierte Lösungen
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Super User
2 von 7

@Gianna schon mal die TV-Box resetet ?

@RomanE könntest Du bitte mal bitte weiterhelfen, Danke.

Knowledge: Netzwerk Allgemein | Telekomunikation | Betriebssysteme| sonstiges
# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
6 Kommentare
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Super User
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@Gianna schon mal die TV-Box resetet ?

@RomanE könntest Du bitte mal bitte weiterhelfen, Danke.

Knowledge: Netzwerk Allgemein | Telekomunikation | Betriebssysteme| sonstiges
# Wenn ich geholfen habe, könnt ihr mir danken in dem ihr auf den Like klickt #
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Swisscom
3 von 7

Router und STB schon mal neu gestartet? 

 

 

gruss RomanE
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Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter und arbeite im Bereich Swisscom TV.
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4 von 7

Support anrufen TV Box synchronisieren und dann Reboot

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5 von 7

Vielen Dank!!!

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6 von 7

Ich beobachte das gleiche Phänomen. Habe die Box schon mehrfach aus- und wieder eingeschaltet. Immer noch das Gleiche: nach ein paar Minuten vom Recording kommt der Hinweis wie von Dir erwähnt.

Was hast Du denn gemacht, dass es bei Dir wieder funktioniert (Support angerufen?).

Danke für eine weitere Präzisierung.

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7 von 7

Eben den Support anrufen nur die haben den Button synchronisieren;-)

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