Hue Sync Box

Preimischioth64

Guten Abend.

Ich habe die gleichen Probleme.

Wenn ich die Swisscom Box, nicht Neueste Generation,mit der Hue Sync Box verbinde, stockt mein Bild.

Zumindest habe ich Bild Unterbrüche.

Sync Box ist Nahe Swisscom Tv Box.

Ich werde es noch mit einem High Speed Daten Kabel versuchen, aber aktuell ist die Sync Box extrem Enttäuschend.

Zumindest für diesen Preis.

Ich wollte lediglich mein Ambilight meines Fernsehers erweitern.

Support bei Philips Schweiz, ebenfalls Enttäuschend.

RomanE

Hi @Preimischioth64 Wir hatten während unserer Testphase auch Tester mit einer Philips Hue Synch Box. Dies hat gut funktioniert.

Bitte prüfe, dass du bei der Synch Box HDMI 2 oder 4 verwendest, die scheinen für höhere Bandbreiten ausgelegt zu sein.

Siehe auch: https://www.reddit.com/r/Hue/comments/i4cjvd/hue_sync_box_phillips_confirms_ports_2_and_4_have/

Preimischioth64

Danke für die Antwort.

Ich konnte das Problem,mit einer Technikerin von der Swisscom, anscheinend beheben. Die Tv Box wurde Neu konfiguriert. Gerne komme ich, falls das Problem weiterhin besteht, auf Sie zurück.

Leiflockiett43

Hallo, habe das gleiche Problem. Mein Hdmi Eingang wird nicht mehr erkannt! Was hat der Techniker gemacht oder gesagt? Danke für die Info.

RomanE

Hi @Leiflockiett43

Ich verwende selber eine Hue Synch Box und da funktioniert es absolut problemlos.

Bei der Philips Hue Synch Box ist es wichtig, dass du dort am besten HDMI 2 oder 4 verwendest. In den Einstellungen dann noch “Erweiterte Kompatiblität mit Dolby Vision” aktivieren, falls du ein Dolby Vision fähiges TV-Gerät hast.

Wenn es an HDMI 2 oder 4 nicht funktioniert, dann gib uns doch mal noch dein weiteres Setup bekannt (v.a. exaktes TV-Modell)

Leiflockiett43

Wie gesagt, die Box hat 2 Jahre gut funktioniert. Lieder seit Mitte September, wann die neue Android Version gekommen ist geht sie nicht mehr.

Habe anderes Kabel versucht. Von HDMI 4 auf 2 umgestellt aber nichts tut. Mein TV (LG) ist 5 Jahre alt. Wenn ich die TV Box 5 direkt schalte geht er sofort auf Hdmi 1. Nun habe ich den Roter gewechselt (Model 3), den Wifi Verstärker (Model 3), die TV box (Model 5) aber die Sync Box geht nicht mehr korrekt an. Wenn sie angeschlossen ist sagt der TV (kein Signal Hdmi 1).

In der App Hue ist sie Sicht bar. Das Signal sehr gut. ….

Habe aus versucht mit oder ohne Dolby Schaltung…By-pass ARC nicht besser…

Hat es mir der Bild Auflösung zu tun?

Danke Dir für deine Hilfe.

RomanE

Ich habe einen LG C8 aus 2018

Anschluss: TV-Box 21 <> HDMI Synch Box (HDMI 2) <> LG C8 (HDMI 2) –> Dann noch ARC Out auf Soundbar

TV-Box 5 müsste ich mal wieder anschliessen, aktuell zu Testzwecken v.a. die TV-Box 21 AOT in Betrieb.

--> Verwendest du unsere weissen HDMI Kabel für In und Out?

Leiflockiett43

Hallo RomanE.

ich habe die Lösung gefunden in dem ich alle Hdmi Kabel (2.1) neu gekauft habe die diese beide installiert habe. Dh vom TV box 5 zur Sync Box und dann zu TV LG

Alles nun endlich wieder ok.

LG.