Bonjour @Stiprituld67
Certains dossiers sont des dossiers "systèmes" créés par défaut par Outlook ou par le Webmail. Ils sont protégés et ne peuvent être supprimés.
S'il s'agit d'autre dossiers ce n'est pas normal, mais le mieux si ça ne fonctionne pas depuis Outlook est de le faire avec le Webmail.
DanielD