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Swisscom Kundencenter Router Backup

WalterB
Super User
1 von 7

@Anonym  Kann es sein das der Fehler immer noch vorhanden ist das man keinen Zugriff im Kundencenter auf das eigene Router Backup hat.

Beim Aufrufen springt es immer wieder auf die Startseite zurück ?

 

 

Kundencenter-Backup.jpg

Alles was mit Elektrotechnik zu tun hat.
IT: Windows, macOS und Linux.
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HILFREICHSTE ANTWORTEN2

Akzeptierte Lösungen
suisse
Level 8
4 von 7

@antric & @WalterB 

 

Bei mir funktioniert es --> soeben getestet

WalterB
Super User
5 von 7

@suisse 

 

Ja weil es in der Zwischenzeit in Ordnung gestellt wurde .

 

Bachkup-rep.jpg

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IT: Windows, macOS und Linux.
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6 Kommentare 6
antric
Level 4
2 von 7

Ich kann den von WalterB beschriebenen Fehler bestätigen. Nach dem Klicken von "Router Backup" wird wieder die Startseite angezeigt.

 

IB2 mit aktueller FW, Firefox 74.0.1, IPv6

antric
Level 4
3 von 7

@SamuelD

Kannst du den zuständigen Swisscom-Experten auf das geschilderte Problem hinweisen?

 

suisse
Level 8
4 von 7

@antric & @WalterB 

 

Bei mir funktioniert es --> soeben getestet

WalterB
Super User
5 von 7

@suisse 

 

Ja weil es in der Zwischenzeit in Ordnung gestellt wurde .

 

Bachkup-rep.jpg

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IT: Windows, macOS und Linux.
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SamuelD
Swisscom
6 von 7

@antric Danke für den Hinweis. Funktioniert es bei dir auch wieder?

Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter, schreibe hier allerdings als Privatperson.
Hinweis: Ich bin Swisscom Mitarbeiter, schreibe hier allerdings als Privatperson.
antric
Level 4
7 von 7

@SamuelD

Ja, bei mir funktionieren Sichern und Wiederherstellen auch wieder. Besten Dank dem unbekannten Helfer.😊

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