Gestern habe ich festgestellt, dass ich am 16.08.2019 gem. Bankauszug irrtümlicherweise 2 Beträge an Swisscom freigegeben und somit überwiesen habe.
Diese wurden mir aber gem. Auszug Kundenkonto nicht gutgeschrieben. Nach einem Anruf - sowie einer Mail des Bankbelastungsanzug wurde eine Nachforschung von der Swisscom eingleitet.
hat jemand Efahrung darin, wie lange diese Nachforschung dauert?
