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swisscom.ch/reload funktioniert erst beim zweiten versuch

Gelöst
Contributor
Nachricht 1 von 4

Das Prepaid-Aufladen mit Kreditkarte funktioniert erst beim zweiten Versuch. Beim ersten mal gehts nach der Eingabe der Daten einfach nicht weiter. Es ist laestig, jedesmal den ganzen Zirkus zweimal einzugeben, bis man endlich zur "Kasse" weitergeleitet wird. Ursache? Abhilfe?

HILFREICHSTE ANTWORT

Akzeptierte Lösungen
Expert
Nachricht 2 von 4

@funker6

 

versuchs mal mit nem anderen browser?

MfG Doc

Das Einzige, was ich weiss, ist, dass ich Nichts weiss.

Wer aber die Weisheit mit Löffeln frisst, kann danach klug scheissen.

3 Kommentare
Expert
Nachricht 2 von 4

@funker6

 

versuchs mal mit nem anderen browser?

MfG Doc

Das Einzige, was ich weiss, ist, dass ich Nichts weiss.

Wer aber die Weisheit mit Löffeln frisst, kann danach klug scheissen.

Moderator
Nachricht 3 von 4

Hey funker6, konntest du es schon testen – hat der Tipp von Doc weitergeholfen?

Liebe Grüsse
KatrinM
Swisscom

Meine Spezialgebiete:
Customer Care Support (Mobile & Fixnet)
Social Media Communities .....
Contributor
Nachricht 4 von 4

 

@ Doc

 

Mit Firefox gings beim ersten Mal. Mit Yahoo (frueher) nur beim zweiten Mal.

 

Danke fuer den Hinweis.