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"Travel Voice Option" immer aktiv?

dicBoHift
Level 2
1 von 5

Hallo zusammen,

 

Was ist der Grund, warum die "Travel Voice Option" immer im Abo aktiv ist und man sie nicht abwählen kann?

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
user109
Super User
5 von 5

@dicBoHift die Travel Voice Option läuft eigendlich immer nach 30 Tagen aus.

Bei einem InOne Abo Light.

Auf die 444 (SMS) "START Travel Voice" kannst du die Option starten.

Mit " STOPP Travel Voice" kannst du das Dauer-Abo stopen.

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4 Kommentare 4
POGO 1104
Super User
2 von 5

kommt drauf an, ob du Prepaid oder ABo-Kunde bist und wie du die Option bestellt hast:

Unbenannt.JPG

keep on rockin'
keep on rockin'
dicBoHift
Level 2
3 von 5

Ich bin Abo Kunde.
Wo genau kannm an die Option im Kundencenter abwählen?

POGO 1104
Super User
4 von 5

@dicBoHift schrieb:

Wo genau kannm an die Option im Kundencenter abwählen?

Sorry, kann dir da nicht weiterhelfen - habe kein überteuertes Swisscom Mobile Abo.

Ansonsten call 0800 800 800

keep on rockin'
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user109
Super User
5 von 5

@dicBoHift die Travel Voice Option läuft eigendlich immer nach 30 Tagen aus.

Bei einem InOne Abo Light.

Auf die 444 (SMS) "START Travel Voice" kannst du die Option starten.

Mit " STOPP Travel Voice" kannst du das Dauer-Abo stopen.

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