Hallo
@smilla68Das müsstest Du eigentlich im Sunrise-Forum fragen. Es ist so, das der Verkäufer (also Sunrise) bestimmt, ob das Gerät mit einer fremden Karte benutzt werden kann.
Die Funktion nennt sich SIM-LOCK. Im Prinzip kann die Hotline das auch wieder entsperren, ob sie das machen und zu welchem Preis hängt vom Vertrag ab.
Bei Swisscom mit Abo gekauft Geräte haben normalerweise kein SIM-LOCK.
Das gibt es noch vereinzelt bei billigen Prepaid-Angeboten. Ist ja logisch, wenn Du das Handy für 20 Fr kriegtst, wollen sie wenigstens an den Gebühren noch etwas verdienen.
Gruss
NotNormal