Ps4 verbindet sich nicht mit Internet Box 2

[Mh0072]

Hallo meine ps4 verbindet sich nicht mit der Swisscom box 2. Weder lan nok wlan. Wen der lade bildschirm kommt verbindung testen kommt proxy-server  mit der frage nicht verwenden 

Verwenden 

Bei nicht verwenden kommt dann die fehler meldung (CE-37813-2)

Wo steht meine proxy server adresse?

[Doc]

hallo @Mh0072

google weiss rat.

proxyserver brauchst du nicht (zwingend), wähle daher "nicht benutzen".

hilfeseite (englisch)

würde als erstes mal die PS4 und die IB2 neustarten.

ansonsten ein anderes LAN kabel und/oder einen anderen port der IB2 ausprobieren.

[Mh0072]

Wen ich auf nicht verwenden klicke kommt die fehlermeldung.

Danke versuche das melde mich dann obs geklabt hat.

[Mh0072]

Habe alles neu gestartet ein neues kabel verwendet und nen anderen lan anschlus an der ib2 verwendet und es kommt immer noch die nach frage wen ich auf nich verwenden klicke kommt 

Ein fegler ist aufgetreten

(CE-37813-2)

[Doc]

hast du auf der PS4 gerade ein update installiert oder sonst etwas verändert?

[Mh0072 · Accepted solution]

Habe ein neues loging erstelen müssen und dan ging es.

Hoffe das hilft auch anderen.

[Doc]

einen neues PSN account? kann ja wohl nicht die lösung sein ^^'

[Mh0072]

Nein von der Swisscom ist etwa all 5 min ein fester auf da einlogen dan geht es.