Guten Tag,
Vor einigen Wochen ist in unserer Strasse das Internet ausgefallen. Nach etwa einer Woche hatten die Arbeiter der Swisscom ein wenig die Strasse runter einen Kabelfehler repariert. Seither geht zwar das Internet wieder, jedoch nur mit einer Geschwindigkeit von 13Mb/s statt den 50Mb/s die in unserem Abo enthalten wären. Laut dem Verfügbarkeitschecker sollten wir eine Geschwindigkeit von bis zu 100Mb/s haben.
Hat jemand eine Idee was da los ist oder was ich machen könnte?
Besten Dank
Marcel Schmutz