annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Interruptions de signal fréquentes à partir de 16 heures tous les jours

Anonym
1 de 2

Bonjour

 

Depuis 15 jours, nous avons des interruptions de signal fréquentes à partir de 16 heures, et ceci tous les jours.


A peu près toutes les 10 minutes l'internet-box est déconnectée (le signal passe au rouge), et cela revient sans que nous fassons rien dans les 3-4 minutes qui suivent.


C'est très ennuyeux, merci de regarder ce qu'il se passe.


Merci pour votre aide,

Stéphane Joost

Modifié
1 Commentaire
Highlighted
Community Manager
2 de 2

Bonjour @Anonym 

 

Merci pour ton message. 

 

Je suis navrée que tu rencontres des interruptions quotidiennes avec ta connexion.

 

La Communauté d'aide Swisscom est avant tout une plateforme d'entraide entre clients.

 

Si tu souhaites que nos techniciens vérifient ta ligne, je t'invite à nous contacter au numéro gratuit 0800 800 800.

 

Pour ta sécurité, je te conseille d'effacer tes données personnelles et de ne jamais fournir ces informations en public sur Internet.

 

Bonne soirée

Un like fait toujours plaisir 😉 Une réponse t'a aidé? -> Accepte-la comme solution!